El índice de la UNCTAD sobre comercio electrónico B2C examina una transacción de compra en línea B2C y los procesos involucrados. Para vender sus productos en línea el vendedor necesita una presencia en la web y estar preparado para aceptar pedidos en línea. El cliente requiere tener acceso a internet para realizar un pedido. Debe existir la posibilidad de intercambiar dinero por bienes a través de tarjetas de crédito, billetera electrónica, pago móvil, transferencia bancaria o contra reembolso (cuenta bancaria) y se requieren infraestructuras para entregar el producto al cliente. El índice refleja el porcentaje de personas que usan internet, la proporción de individuos con alguna forma de cuenta bancaria, la cantidad de servidores de internet seguros por millón de habitantes y el puntaje de confiabilidad postal de la UPU.
Suiza ofrece más servidores de internet seguros
Según el índice de 2017, el 89 % de la población de Suiza utiliza internet y el 98 % posee una cuenta bancaria. Suiza encabeza la lista en cuanto a la cantidad de servidores de internet seguros y la confiabilidad del servicio postal. Este pequeño país ofrece 100 servidores de internet seguros por millón de habitantes y el puntaje de fiabilidad postal de la UPU es del 99 %.
En los últimos años el volumen de datos ha aumentado exponencialmente. La gran cantidad de datos debe almacenarse en lugares seguros y protegidos. Como país innovador, Suiza estableció hace tiempo una excelente infraestructura para las transacciones en línea. Gracias a su estabilidad económica y política, sus recursos humanos calificados, su protección diferenciada contra amenazas físicas y ciberataques, Suiza es un país ideal para establecer centros de almacenamiento de datos confidenciales. En Europa occidental Suiza ocupa el 5.o lugar en cantidad de centros de datos (datencentermap 2017).
Centros de datos robustos
En los últimos años el área usada para los centros de datos en Suiza ha crecido consistentemente cerca del 10-15 %. Actualmente el área que ocupan los 73 centros de datos comerciales asciende a 180.000 metros cuadrados, lo que equivale a más de 24 campos de fútbol. Los centros de datos son operados y usados por un gran número de empresas y están distribuidos por todo el país. Con el Panel de Infraestructura de Centros de Datos de asut, Suiza cuenta con un centro nacional de excelencia. El objetivo de asut es perfilar la transformación digital de Suiza y proporcionar marcos políticos, legales y económicos ideales para toda el sector digital.
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