L'Academy s’adresse en premier lieu aux collaborateurs des Swiss Business Hubs à l'étranger, au personnel des cantons et services de promotion économique (en particulier ceux en charge de la promotion de la place suisse), aux collaborateurs des ambassades et consulats (pour la diplomatie commerciale) ainsi qu’au chambres de commerce bilatérales responsables des questions de promotion des exportations et des investissements, sans oublier les conseillers de Switzerland Global Enterprise.
Voici les types de formation proposés:
- Export promotion
- Investment promotion
- Trade promotion
- Core-seminar pour ambassadeurs
- Rencontre annuelle des chefs des Swiss Business Hubs
- Stages diplomatiques et consulaires (dans le cadre de la formation du DFAE)
- Conseil à la clientèle, conseil aux PME
Les cours sont dispensés principalement en anglais, ou en français dans certains cas dans le domaine diplomatique. Les collaborateurs des Swiss Business Hubs suivent, dans le cadre de la formation continue, des cours d’une durée d’au moins une semaine par an. En outre, ils peuvent mettre à jour leurs connaissances avec des tests d’autoévaluation. L'échange de savoir entre les Swiss Business Hubs sera encore renforcé à l'avenir par une plate-forme de collaboration internationale.
