In qualità di ente ufficiale di promozione delle esportazioni su incarico della Segreteria di Stato dell’economia (SECO) aiutiamo le imprese svizzere ad aprire nuovi mercati esteri. Gli strumenti digitali spianano la strada per la crescita internazionale, in particolare per le PMI: semplificano l’analisi di mercato e la gestione della clientela potenziale, del marketing e delle vendite e offrono un valore aggiunto in particolare per capire i mercati lontani. L'entrata su un mercato resta tuttavia un processo complicato.
Gli strumenti digitali devono essere inclusi in una strategia globale. Per utilizzarli in modo mirato è indispensabile possedere il relativo know-how. “Export Digital” vuole trasmettere il know-how digitale necessario, mettere a disposizione strumenti pratici e moduli e-learning, inoltre mette in contatto gli esportatori con Google, Switzerland Global Enterprise e altre organizzazioni che possano fornire risposte a tutte le loro possibili domande relative all’export. L’iniziativa di Google e di Switzerland Global Enterprise sarà perciò sostenuta dai seguenti partner:
- Credit Suise
- PwC
- Amber Road
- SERV Assicurazione svizzera contro i rischi delle esportazioni.
Export Digital fornisce dati decisivi per le imprese svizzere
La piattaforma permette agli esportatori di comprendere più a fondo il comportamento die consumatori. “I dati di Google costituiscono la base”, spiega Alberto Silini, responsabile Consulenza, presso Swizterland Global Entreprise. “Le imprese svizzere, grazie a statistiche riescono a stabilire con che frequenza viene ricercato un termine, oppure quali parole simili ottengono risultati migliori. Inoltre i dati mostrano, in che regioni di un Paese viene ricercato un prodotto tramite Google e se vi sono differenze legate alle stagioni, ad esempio a Natale. In tal senso è possibile ottenere informazioni di mercato e legate al Paese, che nel periodo dell’e-commerce acquistano maggiore importanza”, afferma Alberto Silini.
L’offerta di Switzerland Global Enterprise
Switzerland Global Enterprise si impegna a favore dell’imprenditorialità e della piazza economica svizzera. In qualità di centro di eccellenza per l’internazionalizzazione, promuove l’export e gli investimenti, aiutando i clienti a sfruttare il potenziale del commercio internazionale e a rafforzare la piazza economica svizzera. Cura una rete globale di consulenti ed esperti con pluriennale esperienza. È un partner fidato e forte per le imprese, i Cantoni e il Governo svizzero. I punti d’appoggio di Switzerland Global Enterprise all’estero sono denominati «Swiss Business Hub» e sono ospitati prevalentemente presso le ambasciate o i consolati generali svizzeri. Dopo la consulenza iniziale in Svizzera, gli Swiss Business Hub rappresentano lo sportello successivo nel mercato di interesse. Grazie al loro status istituzionale, essi possono contare su un’ottima rete di contatti in loco. Gli Swiss Business Hub curano altresì la promozione della piazza economica svizzera all’estero.
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L’iniziativa Export Digital
L'export è uno dei principali pilastri dell’economia svizzera. Anche Internet offre molte opportunità di espandere la propria attività internazionale, soprattutto alle PMI. Molte aziende sottovalutano queste possibilità oppure non dispongono del relativo know-how. La più grande sfida per le PMI è quindi spesso quella di accrescere le conoscenze digitali degli addetti al marketing e alle vendite. A prescindere dai canali digitali, nel mercato di riferimento servono però anche una buona rete di partner e ulteriori canali di marketing e di vendita. Non vanno inoltre sottovalutate le differenze culturali e normative. L’entrata su un mercato resta un processo complicato. L’iniziativa Export Digital entra quindi in gioco per aiutare le PMI svizzere. La piattaforma di nuova creazione Export Digital vuole da un lato indicare alle aziende nuovi mercati di sbocco e dall’altro trasmettere loro le conoscenze necessarie per aprire questi mercati sfruttando Internet. Su Export Digital le aziende trovano non solo strumenti per individuare mercati esteri interessanti, ma anche molto materiale didattico e l’aiuto di esperti certificati.
Cliccate su questo link per accedere a ulteriori video didattici sul tema dell’export.
