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Zimmerli: «Digitalisierung und E-Commerce sichern langfristig unsere Zukunft»

George Clooney, Sylvester Stallone oder Hugh Jackman – unter anderem diese Hollywood-Stars gehören zu den Kunden von Zimmerli of Switzerland. Das Schweizer Textilunternehmen produziert seit 1871 hochwertige Wäsche für Damen und Herren. Seit Ende 2014 verkauft Zimmerli die Produkte auch digital über die eigene eBoutique – mit Erfolg.

Zimmerli of Switzerland produziert seit fast 150 Jahren hochwertige Kollektionen für Damen und Herren
Zimmerli of Switzerland produziert seit fast 150 Jahren hochwertige Kollektionen für Damen und Herren

«E-Commerce ist für uns sehr wichtig geworden. Die eBoutique macht inzwischen 13 Prozent des Gesamtumsatzes aus», sagt CEO Marcel Hossli stolz. Am meisten Bekleidung übers Internet verkauft Zimmerli in der Schweiz, gefolgt von Deutschland und den USA. Die Schweiz ist nach Angaben des Textilunternehmens auch im herkömmlichen Verkauf die Nummer 1. Interessant hingegen ist der Erfolg in Deutschland und in den USA. Deutschland liegt im herkömmlichen Verkauf deutlich hinter der Schweiz, im digitalen Geschäft kommt es allerdings nahe an den Heimmarkt heran. Die USA belegen sogar Platz 3, während sie im Offline-Geschäft viel weiter hinten anzutreffen sind. «Die Digitalisierung ist für kleinere Unternehmen wie Zimmerli eine Chance. Wir erhalten plötzlich mehr Gewicht auf dem Weltmarkt», so Marcel Hossli. Durch die Digitalisierung und die damit verbundene 24-stündige Präsenz könnten weltweit stets neue Kunden dazugewonnen werden.  

Digitalisierung heisst neues Geschäftsmodell

Ein digitales Geschäft aufzubauen, bedeutete für Zimmerli auch ein neues Geschäftsmodell zu entwickeln. Das Textilunternehmen arbeitete rund 10 Monate an der eBoutique und griff in dieser Zeit auf zahlreiche personelle Ressourcen zurück. «Wir mussten die Kompetenzen aufbauen, denn bei einem solchen Projekt ist Professionalität gefragt», ist der CEO überzeugt. «Nur wer den professionellen Ansatz wählt und auch bereit ist Budget dafür zu sprechen, kann erfolgreich sein.»

Marcel Hossli will mit Zimmerli an der digitalen Strategie auch in Zukunft festhalten. Er will sie weiter ausbauen und den Umsatz im Onlinegeschäft erhöhen. Für ihn ist diese Massnahme nicht nur zeitgemäss, sondern auch eine Sicherung der Zukunft für das Unternehmen mit rund 75 Angestellten: «Wir begreifen die Digitalisierung und den E-Commerce als Chance, unsere Zukunft langfristig zu sichern.»

Export: neue Märkte (digital) erschliessen

Wir begleiten Sie auf dem Weg in neue Märkte – mit konkreten Informationen, kompetenter Beratung und einem globalen Experten-Netzwerk. Wir orientieren Sie über relevante Entwicklungen in den globalen Märkten, vermitteln Kontakte und Partner und zeigen neue Geschäftsmöglichkeiten auf.

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Zimmerli of Switzerland

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