Exportwissen

Südostasien: So finden Sie den richtigen Geschäftspartner

Die Wirtschaftsregion ASEAN mit Singapur, Thailand, Vietnam, Indonesien, Malaysia, den Philippinen, Kambodscha, Laos, Myanmar und Brunei wächst beträchtlich. Für exportorientierte Schweizer Unternehmen bietet diese Region sehr interessante Geschäftsmöglichkeiten in den unterschiedlichsten Branchen. Ohne lokalen Partner vor Ort ist ein Markteintritt jedoch nahezu unmöglich.

Teamwork

Für KMU, die in diese Region exportieren möchten, ist der Markteintritt ohne einen Geschäftspartner praktisch nicht machbar. Sie brauchen einen lokalen Partner, dem sie vertrauen können und der für sie die Brücke schlägt – also beispielsweise eine geplante Marketingaktion den lokalen Gegebenheiten anpasst. Einen Partner, der die Sprache vor Ort spricht und die lokale Kultur kennt. Der weiss, wie er den Markt erschliessen kann, welches die passenden Absatzkanäle sind, mit wem er reden muss – und vor allem, wie er reden muss. In Südostasien ist ein lokaler Partner der effizienteste und kostengünstigste Weg, um Fuss zu fassen.

Den richtigen Geschäftspartner finden

Wie in den meisten Ländern der Welt helfen auch in Südostasien persönliche Kontakte bei der Suche nach dem passenden Geschäftspartner. Auch Verbände und Messen sind gute Orte, um Kontakte zu knüpfen. Wichtig ist das Wissen, dass man niemanden suchen muss, der alles kann. Vielmehr sollte man eine Person suchen, die Interesse und Engagement zeigt, und dann mit ihr gemeinsam die Marktstrategie erarbeiten. Angela Di Rosa, Beraterin für Südostasien bei Switzerland Global Enterprise (S-GE) sagt dazu: «Jemanden zu finden ist das eine. Was man nachher aber damit macht, ist das andere – und fast noch wichtiger. Im Vordergrund steht immer die Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Zudem sollte man nicht einfach alles auf den lokalen Partner abschieben, sondern sich ebenfalls mit dem Land befassen.» 
Greift Ihr Kontaktnetz zu kurz, unterstützen wir Sie bei der Suche nach Geschäftspartnern mit einer fundierten Recherche.

So finden Sie den richtigen Geschäftspartner – mit der Unterstützung von S-GE

Beziehungspflege im Zentrum

Die Beziehungspflege ist äussert wichtig. Dazu gehören regelmässiges Telefonieren oder Skypen mit den Leuten vor Ort ebenso wie das Nachfragen, wie es ihnen geht. Je enger die Beziehung ist, desto besser läuft es in der Zusammenarbeit. Oft sind die Geschäftspartner auch nicht nur für eine Firma zuständig. Das sollte man nicht unterschätzen. Deshalb muss es immer ein Geben und ein Nehmen sein.

Kulturelle Unterschiede

Das Tagesgeschäft muss mobil erledigt werden können. Viele Asiaten nutzen am liebsten WhatsApp. Sie sind sehr schnell und rund um die Uhr online. E-Mails werden selten und höchstens für eine offizielle Vereinbarung genutzt. Als Arbeitgeber muss man zudem wissen, dass die Familie in Asien einen hohen Stellenwert einnimmt. «Hat auf den Philippinen die Mutter eines Mitarbeiters Geburtstag, erscheint dieser kaum zur Arbeit», sagt Angela Di Rosa. «Da hat die Mutter Priorität.» Die Vietnamesen waren zudem lange in Verruf, Jobhoppers zu sein. Als man gemerkt hat, dass sie das Unternehmen nur verlassen, wenn sie nicht richtig im Team integriert sind, stellte sich sofort Besserung ein. 

Dos und Don’ts bei Geschäftsbeziehungen

In Südostasien gibt es gewisse Dinge, die unbedingt respektiert oder unterlassen werden sollten.

Dos:
-    Beziehungen aufbauen und pflegen, sich Zeit nehmen für Besuche und Treffen
-    Diplomatisch, höflich und respektvoll sein, damit das Gegenüber sein Gesicht immer wahren kann
-    Sich für sein Gegenüber, sein Land, dessen Kultur und Religion aufrichtig interessieren (Gute Eisbrecher: übers Essen sprechen)
-    Hierarchien und Alter respektieren
-    Sich dem Stellenwert der Familie bewusst sein
-    Kleine Geschenke aus der Schweiz überreichen (aber niemals Blumen)

Don’ts:
-    Nicht als erstes über Politik sprechen 
-    In Thailand nicht als erstes über das Militär sprechen
-    Beim Essen Chopsticks in den Reis stecken

Export nach Südostasien: Wir unterstützen Sie!

Switzerland Global Enterprise, gemeinsam mit der lokalen Vertretung vor Ort, hilft Ihnen dabei, den passenden Geschäftspartner vor Ort zu finden. Wir erstellen je nach Bedürfnis Listen von potenziellen Geschäftspartnern, prüfen diese und stellen den Erstkontakt her. Nehmen Sie heute noch mit Angela Di Rosa Kontakt auf und besprechen Sie gemeinsam Ihr internationales Projekt.

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