Branchenreport

E-Commerce in Südafrika – Herausforderung und Chance

Der E-Commerce ist in Südafrika angekommen – ein Trend, der sich bereits vor der Pandemie deutlich abgezeichnet hat. Unser Bericht betrachtet den E-Commerce im Einzelhandel, den digitalen Kunden und das Marktpotenzial. Darüber hinaus vermittelt er konkrete Tipps, wie Schweizer KMU den Eintritt in den südafrikanischen Markt mit all seinen Chancen und Risiken erfolgreich bewältigen können.

Paketlieferung an der Tür

Der Online-Verkauf auf dem südafrikanischen Markt ist nicht ohne Herausforderungen. Einige davon liegen im lokalen Kontext und der Kultur begründet. Um diese Herausforderungen zu meistern und die Chancen für einen erfolgreichen Eintritt in den südafrikanischen E-Commerce-Markt zu erhöhen, müssen importierende Unternehmen die Regenbogennation kennenlernen und verstehen.

Einführung in den südafrikanischen E-Commerce-Markt

Die Landschaft der Online-Händler, -Plattformen und -Einkaufszentren unterscheidet sich nicht wesentlich von der in Europa, obwohl sie bei Weitem nicht so gut ausgebaut ist. Die Abwesenheit von Online-Riesen wie Alibaba, Amazon und eBay schafft Raum für Innovationen und aussergewöhnlich vielfältige Möglichkeiten im Online-Handel. So vielfältig wie die Online-Landschaft sind auch die Grösse und der Ansatz der verschiedenen Online-Shops. Die Online-Nachfrage nach Produkten zieht sich durch alle Bereiche, alle ethnischen Gruppen, Altersgruppen und Einkommensstufen.

Der Schlüssel zum Erfolg sind Informationen und fachkundige Beratung, strategische Partnerschaften, aktives Networking und ein umfassendes Verständnis der Chancen, aber auch der Schwächen der Online-Verfügbarkeit in Afrika und der Möglichkeiten zum Bestellen von Waren über mobile Endgeräte, PC, Mac oder Terminals.

Branchenbericht von Swiss Business Southern Africa und Partnern

Der Branchenbericht, der nachstehend heruntergeladen werden kann, beleuchtet Risiken und Chancen, Herausforderungen und mögliche Lösungen im afrikanischen Kontext.

Im Einzelnen werden die folgenden Themen behandelt:

  • Einführung Südafrika: Wirtschaft, Handel, Geschäftsfreundlichkeit und mehr.
  • Überblick über den südafrikanischen E-Commerce-Markt
  • Rechtlicher Kontext: E-Commerce, Einfuhrbestimmungen, Zahlungslösungen
  • Herausforderung für den Handel: staatliche Zulassungsbehörden
  • Wettbewerb und Marktakteure
  • Chancen und Risiken
  • Empfehlungen und Ansprechpartner

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