Besonders hoch sind die Wachstumsraten im Klang Valley, das Teile des Bundesstaats Selangor sowie das Gebiet von Kuala Lumpur umfasst. Die Einwohner von Malaysia kaufen vor allem Kleidung online, insbesondere für wichtige kulturelle Anlässe wie Ramadan und Hari Raya.
Ein weiterer interessanter Trend im Online-Handel während der COVID-19-Pandemie war die steigende Nachfrage nach Vitaminen und pflanzlichen Präparaten zur Unterstützung des Immunsystems. Einzelhändler im Ernährungs- und Healthcare-Bereich mit Online-Präsenz wie Guardian, iHerb und Esyms konnten vor diesem Hintergrund eine Zunahme ihres Online-Verkehrs verzeichnen.
Unser Bericht deckt folgende Themen ab:
- Direktes und indirektes Listing
- Regulatorisches Umfeld
- Logistik
- Zölle, Mehrwertsteuer und sonstige Abgaben
- Kundenservice
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