Fallstudie

Neue Studie zu E-Commerce als Ratgeber für Schweizer KMU

Der Onlinehandel wächst weiter: Allein in der Schweiz ist der Anteil der Onlineeinkäufer von 78% im Jahr 2014 auf 86% im Jahr 2017 gestiegen. Mit E-Commerce können Schweizer KMU die Umsätze weltweit weiter steigern. Das Onlinegeschäft sorgt gleichzeitig aber auch für mehr Wettbewerb und Zusatzaufgaben für die Unternehmen. Eine Studie zeigt nun die Herausforderungen sowie die entsprechenden Lösungsansätze auf.  

Weltweiter Umsatz im E-Commerce steigt bis 2021 auf 4,9 Milliarden Dollar.
Weltweiter Umsatz im E-Commerce steigt bis 2021 auf 4,9 Milliarden Dollar.

Das Potenzial ist enorm: Weltweit dürfte sich der Umsatz des Onlinehandels bis im Jahr 2021 von heute 2,3 Milliarden Dollar auf 4,9 Milliarden Dollar mehr als verdoppeln. Der Onlinehandel bietet Schweizer Unternehmen zweifellos interessante Möglichkeiten – in der Schweiz wie auch im Ausland.

Doch wie können KMU im Onlinegeschäft einen zuverlässigen Versand garantieren? Wie funktioniert das Management von Rücksendungen? Wie müssen sie mit Mehrwertsteuern und Zöllen umgehen? Mit diesen Fragen sind Schweizer KMU konfrontiert, wenn sie ins Onlinegeschäft einsteigen möchten. Während der Aufwand für die Regelung der Zölle und Mehrwertsteuern mit den betrieblichen Ressourcen zusammenhängt und abgeschätzt werden kann, können hingegen Rücksendungen weder vollständig kontrolliert noch verhindert werden.

Die neue Studie «Schlüsselvoraussetzungen für den internationalen Erfolg des Schweizer E-Commerce» von NetComm Suisse zeigt im Detail die Chancen und Herausforderungen für Schweizer KMU auf und schildert anhand von verschiedenen Praxisbeispielen, wie Unternehmen Herausforderungen erfolgreich meistern können.

Studie ist für Mitglieder von S-GE kostenlos

Die Studie «Schlüsselvoraussetzungen für den internationalen Erfolg des Schweizer E-Commerce» steht Mitgliedern von S-GE kostenlos zur Verfügung. Um die Studie zu bestellen (Deutsch oder Englisch), schicken Sie bitte eine E-Mail an: member@s-ge.com

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Über NetComm Suisse

NetComm Suisse Association arbeitet daran, die Stimmen der breiteren E-Commerce-Gemeinschaft in der Schweiz zu nutzen, die Kluft zwischen Händlern und digitalen Dienstleistern zu überbrücken und eine Agenda für Wachstum und Erfolg auf nationaler und globaler Ebene zu fördern. NetComm Suisse zielt darauf ab, sowohl etablierte als auch angehende E-Commerce-Händler bei der Vernetzung und beim Wachstum zu unterstützen und die besten Services, Schulungen und Beratungen zu nutzen.

Study "Key enables for the Swiss international e-commerce success"
pdf 1.07 MB
CHF 2000.00
free for members

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