Ratgeber

E-Commerce in Kanada: ein Leitfaden für Schweizer Unternehmen

Der kanadische E-Commerce-Sektor ist in den vergangenen Jahren überdurchschnittlich gewachsen. Dieser Leitfaden des Swiss Business Hub Canada informiert über die aktuelle Marktentwicklung und wichtige Aspekte, die beim Aufbau eines Online-Geschäfts zu beachten sind.

E-commerce in Kanada

Der Online-Handel ist in Kanada weiter auf dem Vormarsch, beschleunigt durch die steigende Zahl der Internetanschlüsse. In den vergangenen fünf Jahren bis einschliesslich 2019 ist der Markt pro Jahr um 12,8 % gewachsen.

Chancen für Schweizer Unternehmen auf dem kanadischen Markt

Allein 2019 stieg der E-Commerce-Absatz um 7,9 %. Aufgrund der zunehmenden Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit von Websites bevorzugen immer mehr Kanadier den Einkauf im Internet. Das überdurchschnittliche Wachstum der Branche ist unter anderem auf den zunehmenden Internetverkehr (steigende Anzahl der festen Breitband- und mobilen Internetanschlüsse), höhere Einkommen und sinkende Arbeitslosigkeit zurückzuführen. 

Die Branche verzeichnete viele Neuzugänge, doch konnte sich Amazon Canada den grössten Marktanteil sichern. 2013 hatte das Unternehmen in Kanada Amazon Prime eingeführt und in den darauffolgenden Jahren zum marktführenden Service ausgebaut. Die Mitgliedschaft beinhaltet eine kostenlose Lieferung innerhalb von zwei Tagen – ein Vorteil, der viele Verbraucher dazu veranlasst, Amazon anderen Online-Plattformen vorzuziehen.

Vielversprechende Zukunft für den Online-Handel in Kanada

In den kommenden vier Jahren bis 2024 sollte sich das Umsatzwachstum ursprünglichen Prognosen zufolge zwar verlangsamen, aber weiterhin stark bleiben. Angesichts der Coronavirus-Pandemie ist nun allerdings davon auszugehen, dass der Online-Handel seinen überdurchschnittlichen Wachstumskurs fortsetzen wird.

Bereits vor dem Beginn der Pandemie und dem darauffolgenden Lockdown, der die Kanadier zwang, ihre Einkäufe vom stationären Handel ins Internet zu verlegen, gaben 32 % der kanadischen Online-Kunden in einer Umfrage an, im kommenden Jahr noch mehr online einkaufen zu wollen.

Bericht: Praktische Tipps und eine Best-Practice-Fallstudie zum E-Commerce in Kanada

Der praktische Ratgeber zum E-Commerce-Sektor in Kanada, der im Folgenden heruntergeladen werden kann, enthält wertvolle Informationen zum Aufbau eines Online-Geschäfts in Kanada für Schweizer Unternehmen, die Interesse an einem Einstieg in den kanadischen E-Commerce-Markt haben. Der Leitfaden behandelt folgende Themen: Marktüberblick, logistische Aspekte des Verkaufs an kanadische Kunden (Versand und Vertrieb), zollrechtliche und steuerliche Aspekte des Online-Handels in Kanada. Eine Fallstudie zum Onlinegeschäft von Nespresso in Kanada rundet den Bericht ab.

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