
Alexander Scholer, Manager Customer Loyalty
1. Mai 2025

Kenzai Cosmetics ist eine Schweizer Marke, die sich als Premiummarke positioniert. All ihre Produkte erfüllen die strengen Anforderungen, die dieses Land zu einer Referenz für Qualität und Zuverlässigkeit machen. Unsere Produkte werden vollständig in der Schweiz entworfen und hergestellt und bringen die Wünsche der Welt von heute mit den in der helvetischen Tradition verankerten Werten in Einklang.
Mit dem Ziel, die Pflegeroutinen zu vereinfachen, konzentriert sich Kenzai Cosmetics auf eine Palette von 100% natürlichen Produkten mit dem NATRUE-Siegel, die für jeden Hauttyp geeignet sind.
Die Marke konzentriert sich auf das Wesentliche und verzichtet daher auf synthetische Inhaltsstoffe, endokrine Disruptoren, Duftstoffe und Alkohol. Sie verzichtet auch bewusst darauf, aus rein marketingtechnischen Gründen eine Vielzahl von Produkten anzubieten.
Kenzai Cosmetics positioniert sich zudem als Vorreiter auf den Kosmetikmärkten, indem es eine Reihe von Anti-Aging-Gesichtspflegeprodukten anbietet, die die Haut vor blauem Licht und Umweltverschmutzung schützen.
In einer hochgradig digitalisierten Welt hat Kenzai Cosmetics eine Produktreihe entwickelt, die die Haut vor den schädlichen Auswirkungen von blauem Licht und Umwelteinflüssen schützt.
Blaues Licht, das von Smartphones, Computern, Fernsehern, LED-Beleuchtung und der Sonne ausgestrahlt wird, hat die kürzeste Wellenlänge des sichtbaren Spektrums, aber die höchste Lichtenergie. Daher dringt es tiefer in die Haut ein und kann sie bis in die Unterhaut schädigen.
Das Zusammenspiel von Ectoin und dem Saft der Katzenschwanzpflanze (Bulbine frutescens) wirkt wie ein Schutzschild für die Haut.
Diese beiden Wirkstoffe schützen die Zellen vor oxidativem Stress, versorgen die Dermis tiefgreifend mit Feuchtigkeit und beugen vorzeitiger Hautalterung vor.
Wir hätten uns nie träumen lassen, dass wir bei den European Natural Beauty Awards in Stockholm im vergangenen Oktober gleich zwei Preise gewinnen würden:
Gegen 100 Marken aus 35 europäischen Ländern und 200 ausgewählte Produkte anzutreten und nur wenige Monate nach unserer Markteinführung auf uns aufmerksam zu machen, war eine Anerkennung, auf die wir sehr stolz sind.
Die beiden Awards sind auch eine Anerkennung für unsere innovativen Produkte und haben dazu geführt, das wir von Rinascente für die Beauty Fair in Rom und Turin ausgewählt wurden und so unsere ersten Schritte auf dem italienischen Markt machen konnten.
Bei dieser Gelegenheit hatten wir die Ehre, den Schweizer Botschafter in Italien, Herrn Roberto Balzaretti, zu empfangen, der die Schweizer Innovation würdigte.
Die Kernwerte von Kenzai Cosmetics lassen sich in vier Worten zusammenfassen: Enthusiasmus, Verantwortung, Nachhaltigkeit und Integrität.
Der Enthusiasmus, der für eine positive und dynamische Vitalität bei der Arbeit und in den Beziehungen sorgt, ist die treibende Kraft für individuelles und kollektives Engagement.
Nachhaltigkeit ist leider ein Wort, das dazu neigt, überstrapaziert zu werden und seine Bedeutung zu verlieren.
Wenn wir uns auf die Definition der Vereinten Nationen im rein ökologischen Sinne stützen, die besagt, dass Nachhaltigkeit eine Entwicklung ist, die die Bedürfnisse der Gegenwart befriedigt, ohne zu riskieren, dass künftige Generationen ihre eigenen Bedürfnisse nicht befriedigen können, dann macht unsere Marke Sinn.
Indem wir die Natur und das Natürliche respektieren: Inhaltsstoffe, schonende Extraktion, keine Umverpackungen oder Proben, recycelbare Glasflaschen, versandgerechte Kartons usw. Und indem wir Kosmetik anbieten, die in der täglichen Anwendung sehr sparsam ist, verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl den Menschen als auch die biologischen Vielfalt berücksichtigt, und versuchen in unserem kleinen Rahmen, unsere Auswirkungen so gering wie möglich zu halten.
Aus zwei grundlegenden Gründen haben wir uns auch dafür entschieden, Palmöl aus unserem Sortiment auszuschliessen:
Auch die Tatsache, das wir die Anzahl der Produkte nicht aus reinen Marketinggründen erhöhen, trägt zu einem gemässigteren Verbrauch bei.
Dies zwingt uns dazu, jedes Detail neu zu denken und es so vollwertiger und leistungsfähiger zu machen.
Wir leben in einer Gesellschaft, die «laut» ist – sie ist mit Informationen und neuen Trends übersättigt
Immer mehr Verbraucher gehen einen anderen Weg und wollen zu einfachen Dingen zurückkehren, sei es im Alltag oder bei Pflegeritualen.
Wir sind stolz darauf, mit unserem Sortiment eine einfache Antwort auf komplexe Bedürfnisse zu geben, indem wir leistungsstarke, innovative, sichere, natürliche und kompromisslose Essenzen anbieten.
Bei unserer 24-Stunden-Gesichtsschutzcreme zum Beispiel bestand die grösste Herausforderung darin, ein Anti-Aging- und Anti-Blaulicht-Essential anzubieten, das Feuchtigkeit spendet, regeneriert und aufpolstert, für jeden Hauttyp, jedes Alter und jedes Geschlecht geeignet ist und zu 100 % natürlich ist. Ein richtiges Schweizer Taschenmesser!
Für uns basiert eine gute Unternehmenskultur darauf, dass jedem Mitarbeiter und Markenpartner aktiv zugehört wird.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass jeder seine Vision und seine Ideen zum Ausdruck bringen kann, denn eine optimale berufliche Entfaltung setzt voraus, dass die Ideen aller berücksichtigt werden.
Innerhalb des Unternehmens ist das Festhalten an gemeinsamen Werten einer der wichtigsten Schlüssel zur persönlichen Entwicklung und zu einem guten Teamzusammenhalt.
Mehr als von einem Moment sprechen wir vielmehr von einer Beziehung, die vor allem auf Vertrauen beruht.
Denn Kenzai Cosmetics richtet sich an eine Generation von Verbrauchern, die immer stärker auf die Zusammensetzung von Produkten achten und sich bewusst Gedanken darüber machen, was sie auf ihre Haut auftragen.
Das ist einer der Gründe, warum jeder Inhaltsstoff auf unserer Website erklärt wird, auch die sogenannten sekundären INCIs (Texturierungsmittel, Konservierungsstoffe).
Wir wollten den Verbrauchern also eine andere Art von Kosmetik anbieten, die einem echten Bedürfnis entspricht, nämlich der Vereinfachung der Pflegeroutinen, und der Haut gleichzeitig ein effektives Konzentrat an Wirkstoffen für optimale Ergebnisse zuführen.
Kenzai Cosmetics richtet sich an eine anspruchsvolle Kundschaft, die ihr Wohlbefinden auf natürliche und verantwortungsvolle Weise sicherstellen möchte und für die das Wort „Vertrauen“ im Mittelpunkt der Beziehung steht, die sie mit der Marke und ihren Essenzen eingeht.
Eine unverzichtbare Stärke, mehr noch als eine Eigenschaft, ist Hartnäckigkeit – ohne sie ist jeder unternehmerische Versuch zum Scheitern verurteilt.
Hartnäckigkeit setzt Geduld voraus, und hier wird es schon schwieriger: Geduld kann ein lebenslanges Bestreben sein.
Meinem jungen Ich würde ich also sagen, dass es niemals aufgeben und jeden Misserfolg als Lernprozess betrachten sollte.
Als junges Schweizer Unternehmen ist S-GE für uns ein unverzichtbarer Partner, wenn es darum geht, internationale Märkte zu erkunden.
Das Fachwissen und die Kompetenz der verschiedenen Teams, mit denen wir zusammenarbeiten, ihr genaues Zuhören und das Verständnis, das sie für unsere Bedürfnisse und Lösungen aufbringen, sind für uns äusserst wertvoll.
Dank S-GE konnten wir unsere ersten Schritte in Asien, genauer gesagt in Singapur, unternehmen und haben derzeit weitere Pläne für eine Zusammenarbeit.
Das Gefühl, von S-GE verstanden und unterstützt zu werden, ist für uns ein fantastischer Motor, eine Chance, uns weiterzuentwickeln und Swiss Made im Ausland bekannt zu machen.




We live in a loud society, overloaded with information and new trends.
More and more consumers are moving in the opposite direction and want to go back to simple things, whether in terms of daily living or care rituals.
We are proud to offer a simple answer to complex needs with an extremely compact range, offering essentials that are high-performance, innovative, safe and natural, with no compromises.
For our 24H Face Protection Cream, for instance, the most daring challenge was to succeed in offering an anti-aging and anti-blue light essential, moisturizing, regenerating and plumping, suitable for all skin types, all ages, all genders and 100% natural. A real Swiss army knife!
For us, a healthy corporate culture is based on actively listening to each employee and partner of the brand.
It is essential that everyone is able to express their own vision and ideas. After all, successful professional development needs everyone’s ideas be taken on board.
Within the company, adherence to shared values is one of the essential keys to growth and good team cohesion.
More than a moment, we’re talking more about a relationship based primarily on trust.
Kenzai Cosmetics is in step with a generation of consumers who pay more and more attention to what's in the products they use and what they're putting on their skin.
This is one of the reasons why each ingredient is explained on our website, including the INCIs that are deemed "secondary" (texturants, preservatives).
We wanted to offer them a different kind of cosmetic range that meets a real demand: A simple skincare routine that supplies the skin with a concentrate of active ingredients for the best possible results.
Kenzai Cosmetics is aimed at demanding customers who want to look after their well-being in a natural and responsible way and for whom the word “trust” is at the heart of their relationship with the brand and its essentials.
An indispensable strength, more than a quality, is tenacity, as without it, any entrepreneurial attempt is doomed to fail. Tenacity involves patience, and that’s more complicated, because patience can be a lifelong quest. To my younger self, I would say never give up. Take every failure as a learning experience.
As a new Swiss start-up, for us, S-GE is an essential partner when you want to explore international markets.
The expertise and skill of the different teams we work with, their listening and their understanding of our needs and solutions are extremely valuable to us.
Thanks to S-GE, we were able to take our first steps in Asia, specifically in Singapore, and we currently have plans for further collaboration.
Feeling understood and supported by S-GE is a fantastic driver for us, a chance to grow and spread the Swiss Made abroad.