Oertli Instrumente AG: Die Expertise von S‑GE ist für uns sehr wertvoll

Die hochwertigen Geräte und Instrumente von Oertli werden zur Behandlung von Katarakten, Glaukom und bei Netzhauteingriffen (Vitrektomie) eingesetzt. Die Medizinprodukte des Unternehmens werden in modernen, hoch spezialisierten Kliniken verwendet, selbst in den entlegensten Gegenden der Welt. Oertli hat kürzlich in seinem Hauptsitz in Berneck eine 11'000 m2 große Lean Factory eröffnet, die es dem Medizintechnikhersteller ermöglichen wird, seine Wachstumsziele weiterhin zu erreichen. Die Oertli Instrumente AG erhielt den renommierten Swiss Medtech Award 2024 am Swiss Medtech Day. Das Unternehmen wird von den Brüdern Christoph und Thomas Bosshard aus der zweiten Familiengeneration geleitet.

Fragen an Thomas Bosshard, Co-CEO Oertli Instrumente AG:

Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn des Swiss Medtech Award 2024. Es ist eine fantastische Leistung. Was macht Ihr Unternehmen so einzigartig?

Vielen Dank! Unser Unternehmen hat eine besondere Mission: Wir helfen Menschen auf der ganzen Welt, ihr Augenlicht zu erhalten. Der Mehrwert, den wir bieten, ist erheblich, da wir alle unsere ophthalmologischen chirurgischen Geräte, Instrumente und Verbrauchsmaterialien am selben Standort herstellen. Wir meistern alles: Entwicklung, Produktion und weltweite Distribution; Aufbau, Anlagentechnik und Herstellung hochpräziser Titaninstrumente; und Massenproduktion steriler Einwegartikel. Durch die Abwicklung aller Abläufe in unserem Werk im St. Galler Rheintal profitieren wir von extrem kurzen Lieferketten und ausgezeichneter Prozesskontrolle. Darüber hinaus wächst unser Unternehmen seit 15 Jahren kontinuierlich und organisch.

Etwas Interessantes, das man nicht oft sieht, ist, dass Sie die CEO-Position mit Ihrem Bruder teilen. Wo sehen Sie die Vorteile dieser Arbeitsteilung und was hat für Sie am besten funktioniert?

In der heutigen schnelllebigen Arbeitswelt ist es von großem Vorteil, Verantwortungen auf mehrere Personen zu verteilen. Mein Bruder und ich haben jeweils unterschiedliche Fähigkeiten, die sich hervorragend ergänzen. Dadurch können wir das Unternehmen gemeinsam mit unserem Vorstand effektiver führen und insgesamt vielfältigere Ideen austauschen. Strategisch sind mein Bruder und ich sehr ähnlich, aber wir bieten unterschiedliche Ansätze, wie wir unser Ziel erreichen wollen. Dies führt zu wertvollen Diskussionen und konstruktiven Lösungen.

Welche Rolle spielen Innovation und Technologie in der langfristigen Strategie des Unternehmens?

Innovation und Technologie sind ein Eckpfeiler unserer langfristigen Strategie. Wir verstehen Innovation nicht nur auf Produktebene, sondern können sie auf unser gesamtes Dienstleistungsspektrum, unsere Wertschöpfungsprozesse und Fertigungstechnologien sowie auf unsere Organisationsstrukturen und agilen Arbeitsmethoden anwenden. Für uns ist Innovation die Summe vieler Aktivitäten, die unsere langfristige Wettbewerbsfähigkeit sicherstellen, weshalb wir aktiv in Technologie und Innovation investieren. Dies gilt auch in unserem stark regulierten Umfeld, in dem inkrementelle Entwicklungen besonders wichtig sind. Darüber hinaus fokussieren wir uns stark auf die Digitalisierung und die Entwicklung neuer, datenbasierter Geschäftsmodelle.

Wie haben sich die Kundenanforderungen in den letzten Jahren verändert und wie hat Ihr Unternehmen darauf reagiert?

Unsere Produkte müssen benutzerfreundlicher werden. Benutzerfreundlichkeit, Design und Aussehen spielen hierbei eine entscheidende Rolle. Da Operationsgeräte in Betrieb und Anwendung zunehmend Konsumgütern ähneln, sorgen wir dafür, unsere Produkte und Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu entwickeln. Wir arbeiten zudem nach der «Design Thinking»-Methodik in enger Zusammenarbeit mit Nutzern weltweit, iterieren in kurzen Zyklen und führen intensive Tests in einem frühen Entwicklungsstadium durch.

Wie fördern Sie eine positive und produktive Unternehmenskultur?

Menschen werden von sinnvollen Aufgaben angezogen und motiviert. Menschen das Geschenk des Sehens zu geben, ist genau das. Unser Standort im Rheintal bietet zudem eine hervorragende Infrastruktur und attraktive Arbeitsplätze. Wir investieren weiterhin mutig in unser Unternehmen und wenden neue Organisationsstrukturen und Vernetzungspraktiken an – sowohl intern als auch extern mit Lieferanten, Partnern und Kunden. Vertrauen, Ermutigung, Anforderungen und Wertschätzung sind Schlüsselelemente unserer Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeitenden werden durch ehrgeizige Ziele und Weiterbildungsmöglichkeiten motiviert.

Welche Märkte sind für die Oertli Instrumente AG am wichtigsten und warum? Wo sehen Sie Chancen, Ihre Produkte in Zukunft zu exportieren?

Wir exportieren in über 90 Länder und bedienen sehr unterschiedliche Märkte. Westeuropa und die DACH-Region sind für Konsumgüter entscheidend. Auch in Osteuropa verzeichnen wir ein starkes Wachstum. Indien ist unser größter Absatzmarkt, gefolgt von China, wo wir ebenfalls stark vertreten sind. Weitere Schlüsselmärkte sind Südafrika, der Mittlere Osten und Lateinamerika. Trotz verschiedener globaler Herausforderungen sehen wir weiterhin großes Potenzial in den Wachstumsmärkten Indien und China. Darüber hinaus öffnet sich Saudi-Arabien zunehmend als wichtiger Markt im Mittleren Osten.

Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit in Ihrer Unternehmensstrategie?

Nachhaltigkeit ist für uns sowohl persönlich als auch für unsere Mitarbeitenden und Kunden von großer Bedeutung, weshalb sie fest in unserem Leitbild verankert ist. Wir entwickeln neue Produkte mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit, auch wenn wir in einem regulierten Umfeld agieren, das strenge Anforderungen an die Patientensicherheit stellt. Für uns geht Nachhaltigkeit über die bloße Reduzierung von CO2-Emissionen hinaus; sie bedeutet auch, ein guter Arbeitsgeber zu sein, der sichere Arbeitsplätze schafft und zur regionalen Prosperität beiträgt.

Wie kann Sie S-GE am besten auf Ihrem Weg der internationalen Expansion unterstützen?

Bei einem Exportanteil von über 90% ist es unerlässlich, starke Partner an unserer Seite zu haben. S-GE hilft uns, neue Märkte zu erschliessen und unsere Position in bestehenden Märkten zu stärken. Besonders wertvoll ist das Fachwissen von S-GE bei Herausforderungen wie dem erneuten Anstieg von Handelsbarrieren, wie in China. Wir profitieren in hohem Maße von der Unterstützung, die wir bei der Auswahl neuer Vertriebspartner, der Firmengründung, der Nutzung von Finanzierungslösungen und der Überwindung von Exportbarrieren erhalten.

Die Oertli Instrumente AG ist seit 2019 ein geschätztes Gold-Mitglied. Warum haben Sie sich damals entschieden, Mitglied bei S-GE zu werden?

Switzerland Global Enterprise setzt sich stark für die Interessen der Schweizer Exportindustrie ein, insbesondere für KMU. Wir nutzen dieses Fachwissen gerne. Auch das Engagement auf politischer Ebene, wo unsere Interessen vertreten werden, ist uns wichtig. Diese Gründe haben uns dazu veranlasst, bei S-GE Gold-Mitglied zu werden.