Checklist
Checklist pour entreprises opérant dans des zones de conflits
Les conflits armés perturbent de plus en plus les activités internationales des entreprises suisses. Lorsqu’un conflit éclate, les conditions et les repères qui permettent habituellement de poursuivre les activités ne sont plus réunis. Les conditions politiques et sécuritaires évoluent rapidement, les parties prenantes peuvent se retrouver avec des intérêts opposés, tandis que des décisions a priori purement commerciales sont soudain susceptibles d’entraîner des conséquences juridiques, opérationnelles et réputationnelles.
La gestion des risques politiques est capitale
Dans de telles circonstances, une évaluation classique des risques ne suffit pas. Les entreprises doivent au contraire mettre en place une gestion des risques politiques: une démarche structurée qui leur permet d’évaluer si le maintien de leurs activités dans un contexte de conflit est viable, de déterminer les mesures à prendre et d’identifier les lignes rouges devant guider leurs décisions.
Cette démarche consiste notamment à:
- comprendre la dynamique du conflit sur le terrain
- cartographier les principales parties prenantes
- évaluer les risques liés aux sanctions et à la non-conformité, et
- analyser les conséquences possibles du conflit sur les collaborateurs, les partenaires, les chaînes d’approvisionnement et la réputation de l’entreprise.
Ce que propose la checklist
Cet outil pratique vise à fournir aux entreprises suisses des repères concrets. Il met en évidence les principales questions à examiner sur un marché touché par un conflit et présente les approches adoptées par des entreprises confrontées à des situations comparables.
La checklist s’appuie sur les travaux de recherche menés par David Sieber-Mengel (Université de Zurich) dans le contexte de l’Ukraine. Elle intègre également les leçons tirées d’autres situations de conflit afin de leur donner une portée plus large.
Un outil, pas un modèle à appliquer tel quel
Cette checklist est un outil, et non un modèle à appliquer tel quel. Elle recense les principaux enjeux et présente les enseignements tirés de cas antérieurs, mais n’indique pas l’importance relative de chaque enjeu dans un conflit donné. Par ailleurs, une même approche ne saurait convenir à toutes les entreprises.
Chaque conflit obéit à sa propre logique et aucune checklist ne peut remplacer une analyse spécifique de la situation. Se conformer à la checklist ne suffit pas pour décider de poursuivre ses activités sur un marché touché par un conflit.
En revanche, cet outil peut aider les entreprises:
- à identifier les lacunes critiques bien en amont
- à se préparer plus systématiquement à différents scénarios, et
- à prendre des décisions mieux informées quant à l’opportunité d’opérer dans un contexte de conflit, au moment de le faire et aux modalités à privilégier.
