GenTwo sur la voie du succès à Londres

Nous n’avons pas été seulement soutenus, nous avons été littéralement pris par la main.

Philippe A. Naegeli, cofondateur et CEO, GenTwo

Les fintechs se lancent souvent très vite à l'international. Comment cette étape s'est-elle déroulée chez GenTwo et qu'est-ce qui l'a déclenchée?

Dès le début, notre objectif était que chacun puisse investir dans ce en quoi il croit, tant au niveau national qu'international. La Suisse, l'une des principales places financières dans le monde, était donc le point de départ idéal et un bon marché test. C'est là que nous avons acquis nos premiers clients internationaux et que nous les avons directement pris en charge via notre plateforme suisse. 

Nous avons rapidement identifié les marchés qui manifestaient un intérêt particulier pour notre technologie. Nous les avons alors ciblés. Nous poursuivons une stratégie fondée sur la demande concrète. Aujourd'hui, nous avons des clients dans 27 pays. Nous offrons partout exactement la même plateforme, la même technologie, les mêmes possibilités.

En 2023, GenTwo a participé au Venture Leaders Roadshow à Londres, en collaboration avec Swissnex. Quel était le programme?

La participation au Venture Leaders Roadshow est arrivée à point nommé. Les échanges avec les autres Venture Leaders ont été très enrichissants, car on y a appris beaucoup les uns des autres, et nous sommes toujours en contact aujourd'hui avec certains d'entre eux.

On nous a aussi proposé des échanges variés avec des investisseurs, des acteurs locaux du marché et des entreprises tech. Ce fut le bon mix et aussi l'occasion de tester notre modèle et d'élargir notre réseau au Royaume-Uni. Nous sommes également entrés en contact avec le Swiss Business Hub UK, l'antenne de Switzerland Global Enterprise. Rétrospectivement, ce programme a été un tremplin idéal.

À première vue, tout oppose le monde formel de la Suisse officielle au monde dynamique de la fintech. Comment les choses se sont-elles déroulées pour vous?

Honnêtement, au début, je pensais moi aussi que cela ne collerait pas. On ne s'attend pas à ce qu'une petite société fintech attire immédiatement l'attention de la Suisse officielle. Mais nous avons été très agréablement surpris. Nous avons pu discuter en direct avec Swissnex et le Swiss Business Hub à l'ambassade. Nous avons eu des discussions ouvertes et obtenu des réponses honnêtes et une aide concrète.

Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été accessibles, et nous avons continué à entretenir des relations étroites avec le Swiss Business Hub UK. Nous avons reçu un vrai  soutien, non seulement sur le plan organisationnel, mais aussi sur le plan personnel.

Comment se fait-il que GenTwo ait pu célébrer son entrée sur le marché londonien par un événement à l'ambassade de Suisse?

Nous voulions marquer notre lancement à Londres par un événement mémorable. Cela n’a pas été une tâche facile, car GenTwo était inconnue à Londres. L'ambassade était donc le lieu idéal, avec le prestige souhaité, tant sur le plan symbolique que pratique. Il fallait lancer un signal fort: nous venons de Suisse, nous apportons notre solution à Londres et nous pouvons la présenter dans un lieu qui symbolise précisément ce pont entre les deux pays. Cela a donné du poids à notre présence.

Le Swiss Business Hub UK nous a apporté un soutien important, du projet à la mise en œuvre. Nous avons pu inviter des personnes de notre réseau, ainsi que des contacts issus du milieu officiel. Un vrai succès. De nombreux invités sont venus pour comprendre ce que nous faisons. C'est quelque chose que l'on voit rarement dans les conférences sur la finance ou autres événements similaires aujourd'hui.

Londres représente une étape importante. Quels sont les autres marchés internationaux visés par GenTwo?

La Suisse est et reste notre base: nous lui devons beaucoup. Mais Londres est essentielle pour notre développement à l’international. Londres est l'une des premières places financières dans le monde. Pratiquement toutes les acteurs pertinents y sont présents. C'est pourquoi nous avons décidé de nous y installer aussi, avec nos propres collaborateurs, et de continuer à nous développer à Londres.

Par ailleurs, les États-Unis sont un objectif clairement défini. Nous y avons déjà des clients, c'est actuellement notre troisième marché en importance. Singapour ou le Moyen-Orient seraient également intéressants pour nous. Mais nous devons rester concentrés. Pour l'instant, notre chemin nous mène clairement vers l'Ouest.

De nombreuses start-up doivent se lancer rapidement à l'international. Que conseilleriez-vous aux entreprises qui sont dans ce cas de figure?

Mon conseil est de se lancer le plus tôt possible. La Suisse est sans aucun doute une bonne base, mais ceux qui souhaitent se développer au-delà des frontières ne devraient pas trop tarder.

Avec le recul, nous aurions dû nous déplacer plus tôt, non seulement pour acquérir des clients, mais aussi pour renforcer notre présence à l'international. Aujourd'hui, c'est plus facile que jamais, il n'est pas nécessaire d'ouvrir immédiatement un bureau, mais il faut se confronter aux marchés, nouer des contacts et acquérir de l'expérience.

Il n'y a jamais de moment idéal pour se lancer à l'international. C'est pourquoi il ne faut pas l'attendre, mais se lancer. Même si cela fait mal, ce sont souvent les expériences les plus précieuses. 

Le lancement réussi de GenTwo au Royaume-Uni est un excellent exemple de la façon dont l'innovation suisse peut trouver un écho sur l'un des marchés financiers les plus compétitifs au monde. Nous sommes fiers d'avoir accompagné cette entreprise tout au long de son parcours jusqu'à ce qu'elle ait acquis une présence forte et visible à Londres. Cette réussite met en lumière l'importance d'une bonne collaboration entre les start-ups et le réseau officiel suisse à l'étranger. Nous sommes fiers d'aider les fintechs suisses à se forger une visibilité durable et des relations de confiance sur le marché britannique, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir d'autres fintechs suisses dans leur expansion au Royaume-Uni. Lorsque la précision suisse rencontre les opportunités britanniques, de grandes choses peuvent se produire – et GenTwo en est la preuve!

Natalie Thomas, Head of Swiss Business Hub UK