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Alpadis Group: Agilità e innovazione sono la nostra forza

Alexander Scholer, Manager Customer Loyalty

1 nov 2024

Alpadis fornisce soluzioni su misura di servizi aziendali, conformità normativa, conformità fiscale, contabilità e gestione paghe a società, piccole e medie imprese e imprenditori di tutto il mondo. Un elemento fondamentale del suo business è supportare le PMI nell'espansione internazionale offrendo soluzioni personalizzate attraverso team locali esperti. Fondata in Svizzera nel 2005, Alpadis opera in mercati internazionali chiave, tra cui Singapore, Hong Kong, Malesia, gli EAU, il Giappone e Labuan. L'azienda è impegnata nell'eccellenza, nell'agilità e nella costruzione di partenariati a lungo termine con i suoi clienti.

Domande ad Alain Esseiva, Presidente del Consiglio di Amministrazione e Group CEO:

Alpadis è cresciuta significativamente negli ultimi anni. Come vede l'evoluzione dell'azienda nei prossimi cinque o dieci anni?

Alpadis sta entrando in una nuova fase di crescita, guidata da un focus strategico sia sull'espansione organica che sulle acquisizioni. Negli ultimi anni, l'azienda ha ampliato la sua presenza globale, stabilendo uffici a Tokyo e Dubai, migliorando la capacità di fornire servizi aziendali come compliance regolamentare, compliance fiscale, contabilità e buste paga in varie giurisdizioni, oltre ai servizi per clienti privati.

Guardando al futuro, l'azienda continuerà ad espandersi nei principali hub d'affari, in particolare in Asia e Medio Oriente, aggiungendo nuove competenze per rimanere all'avanguardia nel settore. L'obiettivo è rimanere un partner fidato per le PMI e le corporation, fornendo loro soluzioni su misura per prosperare nel mercato competitivo odierno.

 

Quali regioni geografiche o settori vede con maggiore potenziale per l'azienda?

Vediamo un potenziale significativo in Asia, in particolare in paesi come Singapore, Hong Kong e Dubai, dove regimi fiscali favorevoli e iniziative governative attraggono le imprese. Ci stiamo concentrando sull'offrire servizi di espansione aziendale, inclusi compliance fiscale, contabilità, buste paga e supporto regolamentare.

Inoltre, con i cambiamenti nel panorama geopolitico e normativo, prevediamo una ulteriore crescita in regioni come Giappone, America del Sud e Medio Oriente. Queste regioni presentano nuove opportunità per Alpadis di espandere i suoi servizi aziendali e aiutare le imprese a navigare con facilità negli ambienti regolamentari.

 

Come garantite che Alpadis rimanga agile e innovativa in un settore competitivo e regolamentato?

Agilità e innovazione sono alla base del modello di business di Alpadis. Il nostro recente rebranding riflette il nostro impegno a fornire servizi aziendali abilitati dalla tecnologia e multigiurisdizionali con un tocco umano. Grazie alla nostra struttura snella, evitiamo la burocrazia tipica delle grandi aziende, permettendoci di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle esigenze dei clienti.

L'elemento visivo della nostra nuova identità di marca - linee raggruppate che cambiano direzione - rappresenta la nostra agilità e capacità di sfruttare le conoscenze locali per fornire soluzioni su misura rapidamente ed efficacemente. Le linee sono ispirate a un fenomeno naturale chiamato 'murmurazione', dove gli uccelli si radunano e si muovono come un'unità, comunicando tra loro e reagendo e rispondendo in tempo reale. Sia che si tratti di navigare in ambienti regolamentari complessi o di implementare strategie innovative, rimaniamo focalizzati nel fornire i migliori risultati per i nostri clienti.

 

La vostra azienda opera in molte giurisdizioni. Come favorisce una cultura aziendale coesa tra diversi paesi e uffici?

In Alpadis, favorire una cultura aziendale coesa in più giurisdizioni è cruciale per il nostro successo. La nostra crescita recente riflette la nostra evoluzione da una raccolta di società a un'azienda unificata e orientata ai servizi. Nonostante la nostra diffusione geografica, garantiamo che i nostri valori - orientamento al cliente, competenza e fiducia - siano integrati in tutti i nostri uffici.

La nostra cultura si basa sulla collaborazione e comunicazione aperta, permettendoci di funzionare come un'unità coesa nonostante operiamo in regioni diverse. La nuova identità di marca simboleggia questa coesione, con l'elemento visivo ispirato alla murmurazione che sottolinea la nostra capacità di muoverci come un'unica entità, comunicando e reagendo in tempo reale. Questo approccio unificato assicura che manteniamo gli stessi elevati standard di servizio in tutti i mercati.

 

Dato l'aumento dei servizi digitali e dell'automazione, quale ruolo gioca la tecnologia nella strategia a lungo termine di Alpadis?

La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nella nostra strategia a lungo termine. Continuiamo a investire in soluzioni digitali che migliorano l'efficienza, assicurano la conformità regolamentare e offrono un'esperienza fluida ai nostri clienti. Man mano che l'automazione diventa più integrata nei servizi fiduciari e aziendali, ci adattiamo implementando sistemi sicuri basati su cloud che semplificano i flussi di lavoro mantenendo il livello elevato di personalizzazione che i nostri clienti si aspettano.

Inoltre, prevediamo che la tecnologia giocherà un ruolo crescente nella gestione e sicurezza dei dati, assicurandoci di rimanere competitivi nel panorama digitale in evoluzione.

 

In un'era in cui sostenibilità ed ESG sono priorità principali, come sta contribuendo o affrontando queste questioni Alpadis?

Alpadis riconosce l'importanza crescente dei fattori di sostenibilità ed ESG nel mondo degli affari di oggi. Siamo impegnati a integrare questi principi nelle nostre operazioni e servizi per i clienti, sia attraverso la consulenza su strutture di investimento sostenibili, sia facilitando iniziative filantropiche che si allineano ai valori dei nostri clienti.

Man mano che i nostri clienti si concentrano sempre più sulla responsabilità sociale e ambientale, ci stiamo posizionando come un partner che può guidarli nel raggiungimento dei loro obiettivi finanziari ed ESG.

Nel 2025, Alpadis intraprenderà anche una partnership con Smiling Gecko Cambodia (SGC), una ONG locale dedicata ad affrontare le cause alla base della povertà. Fondata nel 2014, SGC si concentra sul fornire a bambini e comunità svantaggiate istruzione, formazione professionale e opportunità lavorative. Attraverso iniziative in agricoltura, industria manifatturiera, turismo ed educazione, SGC ha avuto un impatto positivo su circa 30.000 residenti nella provincia di Kampong Chhnang. Questa partnership riflette l'impegno di Alpadis a restituire alla comunità, supportando progetti significativi che valorizzano le comunità e favoriscono l'autosufficienza a lungo termine.

 

Cosa la motiva personalmente come leader di un'azienda internazionale in crescita come Alpadis?

Quello che apprezzo di più nel guidare Alpadis è l'interazione profonda e significativa con i nostri clienti. Ogni interazione mi fornisce preziose intuizioni sui settori diversi in cui i nostri clienti operano, dalla finanza alla tecnologia alla gestione del patrimonio familiare. Ma al di là degli aspetti tecnici, imparo a conoscere le loro visioni personali, le sfide e gli obiettivi unici che stanno perseguendo. Questo arricchisce il modo in cui offriamo i nostri servizi, permettendoci di creare soluzioni che non sono solo efficaci ma anche allineate con gli obiettivi personali e aziendali dei nostri clienti. Assistere all'effetto tangibile che produciamo nell'aiutarli a navigare in contesti regolamentari complessi o pianificare per il futuro è incredibilmente gratificante.

Un'altra grande fonte di motivazione è guidare Alpadis attraverso la sua espansione globale. Operiamo in un settore altamente competitivo e regolamentato, e essere in grado di innovare continuamente - che si tratti di acquisizioni, nuove offerte di servizi o sfruttare la tecnologia - mi entusiasma riguardo al futuro. Guidare un'azienda con una forte tradizione svizzera, combinata con la nostra espansione in mercati dinamici come Singapore, Dubai e Tokyo, presenta sia sfide che opportunità. Ogni nuovo mercato in cui entriamo è un'opportunità per estendere la nostra esperienza e adattare i nostri servizi per soddisfare le esigenze locali, garantendo che manteniamo i valori di fiducia, precisione e agilità che definiscono Alpadis.

Inoltre, sono guidato dalla responsabilità di coltivare una cultura aziendale che trascende i confini. Assicurarmi che i nostri team nei diversi paesi si sentano collegati a una visione condivisa, e dargli il potere di dare il meglio di sé, è qualcosa di cui vado molto orgoglioso. Trovo anche motivazione personale nel mio amore per l'avventura e gli sport di resistenza. Proprio come correre ultra-maratone o esplorare angoli remoti del mondo, guidare Alpadis richiede resilienza, pazienza e la gioia di superare ostacoli. Questo parallelo tra le mie passioni personali e la vita professionale mi ispira a spingere sia me stesso che l'azienda in avanti ogni giorno.

 

Come mantenete relazioni solide e a lungo termine con i clienti di Alpadis, specialmente di fronte ai bisogni in evoluzione dei clienti?

Le nostre relazioni di lunga durata con i clienti si basano sulla fiducia, indipendenza e servizio personalizzato. Diamo la priorità alla comprensione dei bisogni in evoluzione dei nostri clienti, che siano guidati da cambiamenti normativi, spostamenti geopolitici o circostanze personali. Mantenendo una comunicazione regolare, restando flessibili e migliorando continuamente le nostre offerte di servizi, garantiamo di rimanere un partner affidabile per i nostri clienti nel lungo termine.

 

Come sfruttate al massimo la vostra affiliazione con S-GE? In che forma o progetti avete lavorato con noi in passato?

La relazione di Alpadis con S-GE è stata sia estesa che d'impatto. Dal nostro ingresso nel 2023, abbiamo partecipato attivamente a iniziative chiave, tra cui la partecipazione agli International Trade Forums a Zurigo e Losanna. Abbiamo anche collaborato con lo Swiss Business Hub Middle East su un progetto di ricerca di partner locali e abbiamo celebrato il lancio ufficiale di Alpadis Japan presso la residenza dell'Ambasciatore a Tokyo, con il supporto inestimabile di S-GE.

Inoltre, abbiamo partecipato a numerosi eventi di S-GE e abbiamo avuto l'opportunità di visitare i loro uffici a Zurigo, Renens e Lugano. Oltre agli eventi, sfruttiamo i servizi di promozione degli investimenti di S-GE per attrarre clienti internazionali in Svizzera, rinforzando l'attrattiva del paese come destinazione commerciale. La nostra partnership con S-GE si estende su più aree, rendendola una collaborazione veramente ampia e preziosa.

Alexander Scholer

Manager Customer Loyalty

Zurich, Svizzera

ascholer@s-ge.com

+41 44 365 55 28

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