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FELCO SA: Radicata a livello locale, ma con un'orientamento internazionale

1 gen 2020

Basata a Les Geneveys-sur-Coffrane nel Canton Neuchâtel, FELCO SA è leader mondiale nel mercato delle cesoie professionali e dei tagliacavi.

L'azienda è stata fondata nel 1945 da Félix Flisch. Ancora nelle mani della famiglia, impiega 200 persone e produce annualmente oltre 1 milione di utensili manuali e 200.000 utensili industriali, il 95% dei quali viene esportato in più di 120 paesi. FELCO è impegnata nella sostenibilità ambientale riducendo l'impronta ecologica attraverso la produzione di cesoie da potatura durevoli e riparabili. FELCO favorisce l'uso di materiali riciclati, con il 95% dell'acciaio e il 70% dell'alluminio provenienti da materiali riciclati. Tutti i residui di lavorazione vengono completamente riciclati, contribuendo così alla riduzione degli sprechi. Ogni paio di cesoie FELCO emette meno di 3 kg di CO2, equivalente a un viaggio inferiore a 20 km in un'auto termica. Estendendo la durata dei suoi prodotti, FELCO combatte l'obsolescenza programmata e promuove un consumo responsabile.

Domande a Nabil Francis, CEO di FELCO SA:

Quali innovazioni e valori rendono la vostra azienda unica?

FELCO offre da quasi 80 anni utensili ad alte prestazioni che vengono fabbricati responsabilmente. Le cesoie da potatura FELCO sono progettate per durare e tutti i componenti sono intercambiabili, il che ne prolunga la vita utile. Riceviamo regolarmente testimonianze da utenti che possiedono utensili datati più di 50-60 anni e che vengono tramandati di generazione in generazione – c'è un attaccamento emotivo all'utensile. Offriamo la più ampia gamma di cesoie da potatura.

Quando guardi a ciò che hai realizzato, di cosa sei particolarmente orgoglioso?

Siamo particolarmente orgogliosi di aver raggiunto lo status di leader mondiale nel mercato delle cesoie professionali e delle tronchesi. Siamo un'azienda familiare, profondamente radicata a livello locale, ma con un orientamento internazionale e un tasso di esportazione del 95%. La nostra rete di distribuzione è molto forte, con una presenza in oltre 120 paesi. Siamo anche orgogliosi di vedere il forte impegno degli utenti nei confronti dei nostri prodotti. Riceviamo regolarmente foto di clienti che si tatuano le nostre cesoie.

Dove sono i tuoi principali mercati e in quali paesi ci sono le migliori prospettive di vendita?

La nostra azienda ha investito pesantemente nella digitalizzazione per rispondere ai cambiamenti nei modelli di consumo portati dalla pandemia. Questa trasformazione ci ha permesso di cogliere nuove opportunità nei mercati chiave dove la domanda online sta crescendo rapidamente. Tra questi mercati, gli Stati Uniti e la Germania si distinguono per il loro potenziale di sviluppo. Questi paesi offrono prospettive di vendita particolarmente buone per i nostri prodotti, il che ci incoraggia a concentrare i nostri sforzi su questi mercati per continuare a guidare la nostra crescita.

Lo sviluppo sostenibile è un tema importante nella vostra azienda?

Lo sviluppo sostenibile fa parte del DNA di FELCO. Quando Félix Flisch (fondatore di FELCO) commercializzò la sua prima cesoia da potatura, fu una rivoluzione nel mercato. Fu il primo a utilizzare l'alluminio forgiato per la sua resistenza e leggerezza. Anche il design della cesoia con parti intercambiabili fu una rivoluzione, infatti la durabilità ha sempre fatto parte del DNA di FELCO. Facciamo anche molti sforzi nella scelta dei nostri materiali. L'acciaio che utilizziamo è riciclato al 95% e l'alluminio al 70%. È importante per noi ridurre al minimo la nostra impronta di carbonio.

Ci sono sviluppi che ti preoccupano?

Effettivamente, ci sono alcuni sviluppi che ci causano qualche preoccupazione. Come azienda che produce i nostri strumenti in Svizzera, siamo confrontati con una sfida importante a causa dell'alto prezzo del franco svizzero negli ultimi anni. Questa apprezzamento della valuta locale può avere un impatto significativo sui nostri costi di produzione e sulla nostra competitività sul mercato internazionale. Nel mercato delle cesoie, siamo l'unica azienda a produrre in Svizzera e questo ha un impatto sui nostri costi di vendita. Inoltre, stiamo seguendo da vicino la situazione geopolitica attuale. Le tensioni e i cambiamenti nelle relazioni internazionali possono influenzare le nostre operazioni commerciali.

S-GE è lieta di avervi avuto come membri fedeli per 35 anni. Cosa apprezzate particolarmente di questa lunga collaborazione?

Grazie ai vari servizi di assistenza all'export offerti da S-GE, siamo riusciti a sviluppare nuovi mercati. Ad esempio, quando abbiamo aperto la nostra filiale in Polonia, S-GE ci ha aiutato con il suo servizio di supporto per l'implementazione. S-GE è stata capace di guidarci verso i partner giusti per facilitare lo sviluppo della nostra filiale locale. In altri mercati come Kenya o Marocco, per citarne alcuni, S-GE ci ha aiutato a ottenere informazioni chiave e a connetterci con i distributori più adatti a rappresentare il nostro marchio in quei mercati.

Alexander Scholer

Manager Customer Loyalty

Zurich, Svizzera

ascholer@s-ge.com

+41 44 365 55 28

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