Swiss Business Hub India and T&A Consulting
4 dic 2025

Negli ultimi cinque anni, in India il settore dell’e-commerce ha visto un’impennata ed è in continua crescita. Si prevede che il Paese supererà gli Stati Uniti e diventerà il secondo mercato dell’e-commerce più grande al mondo entro il 2034. Il nostro rapporto mostra come le aziende svizzere, e quelle alimentari in particolare, possono cogliere le opportunità dell’e-commerce in India.
Il mercato indiano dell’e-commerce è stato valutato a 30 miliardi di dollari nel 2019 e potrebbe raggiungere i 100 miliardi di dollari entro il 2024, registrando un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 27%. Categorie come moda/abbigliamento e «food & groceries» online (F&G, prodotti alimentari e articoli vari) rivestiranno un ruolo significativo nell’acquisizione di clienti online e nel guidare la crescita di questo settore nel Paese.
Dai 160 milioni del 2020, il numero di acquirenti online in India è destinato a raggiungere i 300-350 milioni nei prossimi cinque anni. Le innovazioni tecnologiche come i pagamenti digitali, la logistica iperlocale, il coinvolgimento dei clienti basato sull’analisi, nonché la pubblicità digitale stanno alimentando la crescita del settore.
La pandemia globale ha dimostrato di essere anche un catalizzatore della crescita dell’e-commerce a livello globale, anche in India. Ha cambiato completamente il modo in cui le persone fanno acquisti. Durante le chiusure nazionali imposte dal governo, il settore ha visto aumentare la domanda di generi alimentari e di altri beni essenziali. Poiché i consumatori hanno evitato gli spazi affollati e il contatto interpersonale, si è assistito a un’impennata dei canali di shopping online.
Il rapporto, che può essere scaricato qui sotto, è stato condotto da Swiss Business Hub e T&A Consulting. Esso tratta i seguenti argomenti: