Success Stories
Orologi intramontabili nel Paese del Sol Levante
4 nov 2025
Da 43 anni, l'azienda ANDERSEN Genève offre orologi eccezionali a una clientela internazionale. Ogni anno, una cinquantina di orologi vengono prodotti su misura in Svizzera nei suoi atelier a Ginevra e La Chaux-de-Fonds, dove si perpetuano il know-how, l'eccellenza e la creatività. Pierre-Alexandre Aeschlimann, presidente e CEO dell'azienda, viaggia per il mondo, in particolare in Giappone, per creare un legame tra "i suoi" orologi e gli appassionati che li indossano.
Perché avete deciso di entrare nel mercato giapponese?
Il Giappone è uno dei principali acquirenti di orologi a livello mondiale da tempo. Sappiamo anche che i giapponesi sono amanti dell'orologeria svizzera e della Svizzera in generale. I due paesi condividono valori comuni: precisione, artigianalità e design.
Il nostro obiettivo era quindi rendere sensibile una parte della clientela giapponese al carattere eccezionale dei nostri prodotti. Per una piccola PMI come la nostra, la sfida principale è essere visibili su un mercato così grande.
Nel corso degli anni, cosa avete imparato sulla clientela giapponese? E quali sono le sfide che avete affrontato?
In Giappone, le relazioni sono un fattore chiave. È anche un valore centrale del nostro lavoro. Conosco personalmente l'80% dei nostri clienti finali. Gli orologi che vendiamo sono oggetti rari, ma riteniamo che debbano essere indossati e compresi da chi li acquista.
Il Giappone è un mercato particolare dove è difficile riuscire a insediarsi o trovare il proprio posto al primo tentativo. Si sa, ad esempio, che grandi aziende come Rolex o Starbucks hanno impiegato molto tempo per entrare in questo mercato. Dagli anni '90, abbiamo una clientela fedele, ma da alcuni anni, volevamo trovare un nuovo pubblico: più giovane, ma con un vero amore per l'orologeria di alta gamma.
Se tutti i partner e gli artigiani con cui collaboro avessero la stessa reattività, professionalità ed efficienza di Switzerland Global Enterprise, le mie settimane sarebbero più brevi e dormirei molto meglio.
Pierre-Alexandre Aeschlimann
Presidente e CEO di ANDERSEN Ginevra
In che modo i servizi di S-GE in Giappone hanno contribuito al successo del vostro evento?
Abbiamo contattato S-GE perché volevamo onorare i clienti locali di ANDERSEN Genève e lanciare una nuova edizione limitata chiamata «Heures Sautantes – Edition soleil levant». L'idea era di mettere in risalto la «svizzerità» in un contesto non ostentato, nell'ambito di un evento su misura. Cosa c'è di meglio che farlo nella casa che simboleggia meglio la Svizzera in Giappone: la residenza dell'Ambasciatore. Poter collaborare con S-GE è un'opportunità incredibile per una piccola PMI come la nostra. Con un fatturato annuo di meno di 10 milioni, siamo minuscoli ma abbiamo accesso allo stesso servizio e alla stessa rete di giganti svizzeri come Novartis.
Con l'aiuto di S-GE, siamo riusciti a riunire persone che non si conoscevano e a creare un'atmosfera favorevole alla condivisione. La serata ha permesso un vero miscuglio, soprattutto generazionale, cosa rara in Giappone, tra collezionisti, giornalisti orologiai e il signor Baum, l'Ambasciatore di Svizzera. La passione comune per i bei orologi ha dominato le conversazioni. Risultato: nessuno ha guardato l'orologio e abbiamo persino sforato leggermente l'orario!
Avreste un ultimo consiglio da dare a un’azienda svizzera che esita a svilupparsi a livello internazionale?
La «svizzerità» è una forza di vendita e un marchio incredibilmente forte. Che vi troviate a New Delhi, Jakarta o San Francisco, tutti ve lo diranno. Mettiamola in evidenza!
Abbiamo organizzato per ANDERSEN Genève un evento presso la residenza dell'ambasciatore svizzero a Tokyo, per presentare il suo ultimo orologio e favorire gli scambi con collezionisti, media e ambasciatore. Gli invitati hanno apprezzato l'atmosfera raffinata, offrendo maggiore visibilità al nuovo prodotto, i cui esordi si annunciano promettenti in Giappone.
Alain Graf
Senior Consultant APAC e Switzerland Global Enterprise