Philipp Aeby, CEO di RepRisk: «Il know-how di esperti locali non può essere sostituito dall’intelligenza artificiale»

RepRisk opera in 64 Paesi: quali sono state le maggiori sfide nell’espansione della vostra azienda?

A causa del boom dei requisiti ESG, nel 2022 abbiamo dato uno «sprint» all’espansione: a gennaio abbiamo aperto una sede centrale a Tokyo – con le vigenti restrizioni Covid –, a giugno a Londra, ad agosto un’unità legale a Shanghai e poco dopo la fine dell’anno una sede centrale a New York. Una delle sfide più grandi allora, e ancora oggi, è stata la conformità alle normative locali e la selezione di partner locali adeguati.

Come si può superare questa sfida?

Quando ci si espande a questo ritmo, è fondamentale il supporto di esperti locali, possibilmente con una conoscenza del mercato nazionale. Switzerland Global Enterprise ci fornisce una selezione di specialisti in luoghi in cui non siamo ben collegati: da avvocati a commercialisti, fino a fornitori di assicurazioni che hanno familiarità con le pratiche commerciali svizzere. Questo non solo semplifica le formalità, ma migliora anche la gestione del rischio.

Perché avete deciso di scegliere mercati e località specifiche?

Le ragioni variano da Paese a Paese: la vicinanza ai nostri clienti e la penetrazione del mercato hanno giocato un ruolo importante nella scelta di New York, Londra e Tokyo come sedi aziendali. Nelle Filippine, l’accesso ai pool di talenti locali è stato il motivo principale. L’ufficio di Manila è stato il punto di partenza della nostra collaborazione con Switzerland Global Enterprise, che abbiamo approfondito con l’espansione in altri mercati asiatici come Giappone e Cina.

Le normative di mercato e le differenze culturali impediscono a molte aziende di espandersi in Cina: qual è stata la vostra esperienza?

Un vantaggio importante è la facilità di contatto con le autorità e le organizzazioni, resa possibile da Switzerland Global Enterprise. Lo scorso inverno, i loro esperti hanno organizzato incontri in loco, che mi hanno dato l’opportunità di ampliare e rafforzare le nostre relazioni e la nostra rete. Per noi non è un’opzione non essere presenti sul mercato cinese, perché la nostra attività di analisi lo richiede, ma anche per il semplice motivo che la Cina è la seconda economia mondiale.

Le analisi e le valutazioni dei rischi sono le competenze principali della vostra azienda. Quali competenze vi mancavano ancora per andare avanti da soli nelle esportazioni?

Ci è apparso subito chiaro che avevamo bisogno di supporto: quando siamo entrati per la prima volta nel mercato asiatico, abbiamo dovuto affrontare casi di corruzione. Ci mancavano le competenze locali e l’accesso alle reti e agli eventi locali, che non possono essere sostituiti dai dati o dall’intelligenza artificiale. Inoltre, per noi era importante che la nostra controparte conoscesse anche le pratiche commerciali e le normative svizzere. La collaborazione con Switzerland Global Enterprise ci ha permesso di prendere decisioni sicure e di trovare partner affidabili, cosa che non avremmo potuto fare da soli.

RepRisk è leader di mercato a livello mondiale nell’identificazione e nella valutazione dei rischi di condotta aziendale e dei rischi ESG. Le soluzioni data-as-a-service sono scalabili e vengono utilizzate dalle principali banche, gestori di investimenti e fondi sovrani del mondo per i loro processi di due diligence e gestione del rischio.