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Les douanes suisses passent au numérique

Avec le programme «DaziT», l’Administration fédérale des douanes AFD souhaite numériser l’ensemble des processus douaniers d’ici 2026. Cela permettra de simplifier et d’accélérer les passages de frontière.

Numérisation: pour être en contact permanent avec les douanes
Numérisation: pour être en contact permanent avec les douanes

E-commerce, transport de marchandises par drones ou mise en circulation de voitures sans conducteur: la numérisation de l’économie progresse rapidement. Elle occupe tant les acteurs économiques que l’Administration fédérale des douanes. Le programme DaziT est lancé dans le but de numériser l'ensemble des processus douaniers d'ici à 2026 et, par conséquent, de simplifier et d'accélérer encore le franchissement de la frontière des biens et des personnes. Le programme de numérisation coûte environ 400 millions de francs. Le Conseil national a voté le crédit en juin 2017 sans opposition, le dossier est maintenant traité par le Conseil des Etats. «DaziT» doit officiellement commencer en 2018 et met l’accent sur les trois objectifs principaux suivants:

  • Numérisation complète des transactions: les transactions seront intégralement numérisées à l'AFD. Il s'agit de réaliser pleinement les simplifications permises aujourd'hui par la technologie, dans les processus tant internes qu'externes, pour réduire les frais administratifs à tous les niveaux.
  • Proximité des clients et mobilité: par l'intermédiaire d'Internet, la clientèle pourra en tout temps et de partout prendre contact avec l'AFD, communiquer avec elle, accéder à ses services et utiliser ces derniers sans rupture de média et avec un minimum d'effort. Ce faisant, elle aura accès aux données la concernant qui sont déjà disponibles à l'AFD.
  • Organisation à la fois agile et réactive: l'AFD doit être en mesure, aussi bien sur le plan technologique que sur le plan organisationnel, de relever rapidement de nouveaux défis (par ex. surveillance coordonnée de l'espace frontalier) en collaboration avec ses partenaires suisses ou étrangers.

Pour présenter les objectifs de «DaziT» de manière graphique, l’Administration fédérale des douanes a publié une vidéo explicative:

Vous avez des questions sur les formalités douanières? N’hésitez pas à contacter notre service ExportHelp. La première heure d’explications est gratuite.

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