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Le secteur IT suisse, partie prenante de la révolution numérique

Mener un entretien de conseil avec une assistance numérique, prendre des décisions efficaces sur la base d’une analyse de données approfondie ou compléter son portefeuille avec des services numériques: la transformation digitale concerne presque tous les domaines d’activité.
Bureaux de Netcetera à Zurich
Netcetera : une entreprise IT suisse qui s’étend avec succès à l’étranger

Netcetera, une des plus grandes entreprises de logiciels en Suisse, connaît très précisément les besoins des entreprises en ces temps de rupture. L’objectif de la numérisation est de simplifier le travail au quotidien. Pour atteindre cet objectif, Andrej Vckovski, CEO de Netcetera, mise surtout sur le capital humain: «Un ingénieur a toujours pour objectif de simplifier les choses. C’est pourquoi, chez nous, beaucoup d’ingénieurs travaillent dans le développement. Bien entendu, nous avons aussi besoin d’autres compétences, par exemple des spécialistes de la gestion de projet ou de l’expérience utilisateur pour développer une offre complète pour les clients», explique Andrej Vckovski.

La digitalisation, une mégatendance qui dure

«Chaque entreprise doit intégrer la mégatendance de la numérisation, aussi bien les PME que les grands groupes», déclare Andrej Vckovski. C’est d’abord le tertiaire qui a été concerné par la numérisation, mais les secteurs traditionnels, comme l’agriculture par exemple, doivent aussi répondre à des exigences de productivité croissantes.

Ce que les process numérisés apportent aux entreprises suisses

La numérisation et en particulier l’interconnexion des processus peuvent aider les entreprises à

  • améliorer en continu la productivité dans toutes les étapes de travail sur tout le cycle de vie d’un produit ou d’un service

  • réduire les distances, raccourcir les délais (de l'idée au produit jusqu'à sa vente, voire sa maintenance)

  • s'adapter toujours mieux aux besoins des clients, dès la planification

  • simplifier et accélérer les procédures administratives complexes.

«Optimiser les processus, c’est la clé pour rester compétitif. La numérisation peut aider à améliorer l’efficacité des produits et des étapes de traitement. Mais il faut aussi optimiser la structure même de l’entreprise par des solutions numériques», explique Andrej Vckovski.

Voir l'interview d'Andrej Vckovski dans son intégralité (en anglais):

Impulse: ICT, le 15 novembre à Lucerne

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