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Sécurité et sport propre: le succès à l’international du groupe Berlinger est porté par la hightech

«Feel save». Tel est le slogan du groupe Berlinger, établi à Ganterschwil dans le canton de Saint-Gall. Cette entreprise familiale fondée il y a 155 ans vend des solutions hightech pour la santé et les contrôles antidopage dans le monde entier. Ses dispositifs et logiciels sont utilisés dans plus de 180 pays.

Bereg_Kit_Production

Une famille, six générations, 155 ans d’innovation et de continuité. Le groupe Berlinger s’est montré visionnaire et a su réagir aux différents défis au fil du temps. Premier atelier mécanique de tissage du coton du Toggenburg à sa création, Berlinger est aujourd’hui une entreprise leader au plan mondial. Là où l’ancien atelier fabriquait des tissus et des rubans, on confectionne aujourd’hui des produits de haute-technologie que l’on exporte dans plus de 180 pays: des logiciels et dispositifs pour la surveillance de la température de préparations pharmaceutiques sensibles. La société fabrique aussi des produits pour assurer la sécurité du transport et la conservation d’échantillons prélevés sur des athlètes internationaux pour les contrôles anti-dopage. D’où le slogan de l’entreprise, «Feel safe». L’entreprise emploie plus de 100 personnes et possède des filiales aux Etats-Unis et aux Pays-Bas. La sécurité de ses produits est une priorité absolue. 

Confiance et continuité lui ont valu son statut de leader en Europe 

«Grâce à notre position de leader sur le marché mondial, nous travaillons étroitement avec les grandes fédérations sportives nationales et internationales pour les contrôles anti-dopage», explique Andrea Berlinger, propriétaire et présidente du conseil d’administration du groupe. Elle souligne que la confiance, la sécurité et la continuité sont les valeurs qui ont permis à la PME suisse de consolider sa position de leader sur tous les marchés-clés. L'année dernière, Berlinger Special AG a produit dans son unité de fabrication ultra-moderne de Ganterschwil près de 250 000 «BEREG Kits» pour échantillons de sang et d'urine d’athlètes de plus de 120 pays. 

La recette de son succès en Afrique: des technologies robustes

Pour la surveillance de la température des médicaments et des dispositifs médicaux, la sécurité des patients est un enjeu majeur lors d'essais cliniques internationaux complexes. Pour répondre à cet impératif, Berlinger a lancé en 2019 une solution de surveillance de la température numérique intégrée et mis en place en peu de temps un réseau des partenariats à forte valeur ajoutée. Thomas Bechter, CEO du groupe Berlinger, précise que «les contacts personnels et la continuité de nos activités en tant qu'entreprise familiale sont également des facteurs essentiels pour le succès de l'agrégation et de l'analyse de données innovantes - en particulier aux États-Unis, le site de recherche le plus innovant au monde».

La famille, un argument très convaincant en Inde

Les produits Berlinger permettent également de faire en sorte que les vaccins produits en Inde arrivent à destination dans des conditions optimales. Le CEO décrit la façon dont Berlinger a réussi à convaincre les fabricants indiens d’adopter ses systèmes de contrôle de la température: «Comme on a affaire à des entreprises familiales en Inde, nous avons pu marquer des points de façon décisive en notre qualité d’entreprise familiale en soignant les contacts personnels des propriétaires.» Grâce à des analyses de marché prudentes, des contacts personnels, la culture du partenariat, ainsi qu'une stratégie de croissance intelligente, Berlinger est aujourd'hui représentée dans plus de 180 pays et est l'un des trois plus grands fournisseurs mondiaux dans la surveillance des transports. De bonnes raisons d'être nominée pour l’Export Award 2020.

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