De la résistance pour sortir renforcé de la crise
Pour les entreprises, il n'y a pas de retour en arrière possible, Il faut aller de l’avant, vers la nouvelle normalité. Pour sortir renforcé de la crise et être prêt à affronter la prochaine crise, il faut contribuer activement au façonnage du monde de demain. La pandémie de COVID 19 frappent durement les entreprises suisses, les menaçant dans leur existence même. D'autres l’utilisent à leur avantage pour sortir renforcées: ce sont «les champions de la crise». PwC a examiné, conjointement avec economiesuisse, ce qui fait la force de ces champions et a tiré de ses observations des recommandations illustrés à partir des cas concrets des sociétés Thermoplan et PEAS et de la Bank Zimmer.
Les 6 gènes de la réussite identifiés qui aident à gérer une crise sur le long terme:
- la capacité de résistance
- l’orientation client
- la politique de niche
- la culture de l’innovation
- l’internationalisation
- la personnalité
Découvrez le secret des entreprises qui réussissent mieux que les autres pendant une crise. La publication indique clairement que la résistance à la crise peut être planifiée et développée.
Recommandations pour les entreprises
Les crises exigent des entreprises qu’elles procèdent à des transformations pendant et après la crise. Cette adaptabilité doit être ancrée dans la culture d’entreprise et portée par les ressources humaines. Toute transformation a en effet un impact majeur sur les personnes et leurs compétences. Dans ce contexte, les entreprises résistantes à la crise font preuve de solidarité à l’égard de leurs collaborateurs, réduisant les frais de personnel avec toutes les précautions requises et élaborent différents scénarios pour l’après-crise.
La publication propose trois recommandations pour chacun des principaux champs d’action analysés: la gestion de crise, la numérisation, la sécurité informatique et les ressources humaines.
Pour conclure
Une crise comme celle du coronavirus ne met pas nécessairement en danger l’existence des entreprises. Celles-ci feraient bien de considérer la nouvelle normalité comme une opportunité à utiliser à leur avantage. Cet état d’esprit positif est à la base du rebond et doit être insufflé par la direction dès le début de la crise.
