Incertitudes à l’échelle mondiale, tensions géopolitiques et conflits commerciaux
90% des entreprises exportatrices de Suisse sont des petites et moyennes entreprises. Autrement dit, les PME étroitement intégrées à des chaînes de valeur internationales ressentent particulièrement les effets des difficultés actuelles. Et il y a fort à parier qu’à l’heure où le protectionnisme prend de l’ampleur, cette instabilité va aller croissant. Mais comment les PME suisses peuvent-elles s’en sortir dans ce contexte économique incertain et réussir durablement à l’international?
Voici les six conseils d’Alberto Silini, responsable Conseil chez S-GE:
- Soyez prévoyant et voyez si votre activité est concernée par les scénarios de crise potentiels.
Quelles incertitudes affectent vos marchés d’exportation? Vos produits et services sont-ils concernés? Étudiez les différents scénarios et réfléchissez aux conséquences potentielles pour votre entreprise.
- Diversifiez les risques suffisamment tôt.
Diversifier les marchés d’exportation et les zones monétaires est un bon moyen de limiter les gros risques. Il vaut la peine de conquérir de nouveaux marchés ou segments afin de doter votre activité d’un socle plus large. En outre, il est recommandé d’envisager des instruments de couverture financiers afin d’amortir les risques de fluctuation de change et de défaut de paiement.
- Remettez votre modèle d’affaires en question et adaptez-le concrètement à vos marchés et vos clients.
Remettez en cause votre modèle d’affaires. Faut-il procéder à des ajustements pour le pays ou le segment cible? Échangez avec d’autres secteurs d’activité en vue d’opter pour un autre modèle d’affaires innovant qui pourrait mieux convenir à votre activité.
- Continuez à investir.
Les périodes de vaches maigres sont le moment opportun pour investir dans l’amélioration des processus, l’élaboration de solutions numériques innovantes et l’automatisation. De nombreuses entreprises cessent d’investir lorsque la situation économique est critique. Adoptez une autre démarche: investissez et gagnez des parts de marché en vous positionnant dans la niche adéquate.
«Si vous parvenez à vous imposer comme un leader innovant dans votre niche, vous disposerez d’un avantage compétitif sur vos concurrents internationaux, en particulier pendant les périodes instables.»
- Tirez profit des possibilités offertes par la numérisation.
La transformation numérique a envahi presque tous les secteurs d’activité. En recourant astucieusement à la numérisation, qui englobe l’industrie 4.0, l’Internet des Objets (IdO) ou encore la blockchain, les PME peuvent mieux utiliser leurs ressources, se démarquer de la concurrence et rendre leurs opérations plus efficaces. Ainsi, le canal de distribution qu’est le commerce électronique peut donner accès à un univers auparavant inexploré.
- Encouragez l’innovation sur l’ensemble de votre chaîne de valeur.
L’innovation ne doit pas se cantonner à vos produits ou services. Elle doit cibler l’ensemble de la chaîne de valeur: le marketing, les relations avec vos clients, les achats, la production, le service clientèle et aussi votre site web. Innovez sur toute la ligne pour pouvoir vous démarquer de vos concurrents.
