Membre du mois

Membre du mois de novembre 2019 - Louis Widmer SA

Goetz Winter, CEO de Louis Widmer SA, nous parle de son internationalisation.

«Une vie au service de la peau.» C’est dans cet esprit que Louis-Edouard Widmer et son fils Louis-Max Widmer créèrent la société Louis Widmer SA en septembre 1960. La petite entreprise qui comptait trois personnes en 1960 est devenue une société internationale qui emploie plus de 250 collaborateurs. Goetz Winter, CEO de Louis Widmer SA, évoque l’internationalisation de la société et notamment les défis qu’il a fallu relever. Entretien.

Louis Widmer SA

Mais pourquoi consacrer toute une vie à la peau? Les fondateurs de l’entreprise étaient fascinés par la complexité de cet organe qui remplit un grand nombre de fonctions essentielles. Cette fascination marque toujours toute l’entreprise et se traduit par la création continue de produits innovants pour la peau.

La volonté de mettre au point des produits de qualité, efficaces et bien tolérés est toujours bien vivante. La société, établie à Schlieren (ZH), a développé des produits de soin maintes fois primés. 

Goetz Winter, quels sont vos principaux débouchés à l’export? Et pourquoi?
La Belgique et l’Allemagne sont nos principaux marchés. En Belgique, nous avons suivi une stratégie à long terme. Grâce à cela nous sommes aujourd’hui l’une des principales marques de dermocosmétiques dans ce pays, en particulier dans les produits solaires où nous sommes généralement mieux positionnés que nos concurrents. L’Allemagne est aussi très importante, étant donné l’ampleur du marché. C’est en Allemagne que nos produits ont le plus gros potentiel de développement. Le Moyen-Orient est aussi très important pour nous à l’export. Nous y collaborons depuis très longtemps avec le même partenaire. Celui-ci a réussi à développer une coopération très fructueuse avec les médecins et les pharmaciens dans la plupart des pays de la région.

Quels difficultés devez-vous surmonter sur ces marchés?
En Belgique nous travaillons en étroite collaboration avec les pharmacies. Le poids grandissant des chaînes de pharmacies et du commerce en ligne affaiblit notre modèle de distribution traditionnelle. En Allemagne, nous sommes encore trop faibles, car nous travaillons avec trop de petites pharmacies mais pas assez de grandes pharmacies. Nous procédons actuellement à certains changements afin de pouvoir exploiter au mieux notre potentiel. Mais comme le marché est vaste la tâche n’est pas simple. Au Moyen-Orient, nous sommes confrontés à des troubles politiques récurrents. De plus, de nouvelles lois nous posent de nouveaux défis, comme en Arabie saoudite où nous avons dû remplacer de la main d’œuvre expérimentée par du personnel saoudien. 

Que conseil donneriez-vous aux exportateurs?
Je n’ai pas de conseil général à donner, valable pour tous les exportateurs car la situation varie fortement d’une branche à l’autre. Pour la cosmétique, l’Asie reste la région où nos produits ont le plus grand potentiel de croissance dans les prochaines années, même pour les sociétés qui y sont implantées depuis longtemps.

De quoi êtes-vous particulièrement fier?
Actuellement nous sommes très fiers de nos succès en Suisse et en Belgique. Mais il faudra clairement aller chercher la croissance sur d’autres marchés. Nous avons mis beaucoup d’espoir dans des pays comme la Corée du Sud ou la Chine où nous avons pris pied il y a un an à peine. Les défis sont de taille et nous serons extrêmement fiers quand nous auront réussi à les surmonter.  

Dans quelle mesure les services de S-GE vous ont-ils été utiles?
S-GE nous a aidés à trouver un distributeur en Corée du Sud. S-GE a fait une présélection de partenaires potentiels, puis a organisé des rencontres et nous a accompagnés lors des réunions. S-GE nous aide aussi à trouver des partenaires potentiels en Russie. Mais l’affaire n’est pas encore conclue.

Rejoignez notre communauté d’exportateurs expérimentés!

Vous voulez rester informés de l’actualité des marchés et des défis de l’internationalisation? Échanger avec des exportateurs expérimentés et des experts? Bénéficier d’avantages exclusifs? Alors rejoignez notre communauté d’exportateurs forte de 2300 membres!

En savoir plus!

Galerie photos Louis Widmer SA

Liens

Partager
Comment souhaitez-vous être contacté ?

Partenaire Premium

Partenaires stratégiques

Partenaire institutionnel

Programme officiel