L'année 2022 a débuté sur les chapeaux de roue. Après la crise du covid, les PME actives à l'international se sont employées à trouver de nouvelles opportunités d'affaires et de croissance. Au Forum du commerce extérieur la question principale a été de savoir comment identifier rapidement et transformer en débouchés concrets les opportunités issues de la nouvelle normalité.
Mais l’embellie a été de courte durée: l'invasion russe de l’Ukraine et les sanctions qui ont suivi, ainsi que la fragilité des chaînes d'approvisionnement ont montré que les entreprises doivent être capables de passer à tout moment en mode "troubleshooting". C’est-à-dire savoir réagir avec agilité aux imprévus et, dans l’idéal, mieux et plus vite que leurs concurrents internationaux.
Une situation de départ commune forte
2022 a aussi montré que nous disposons de bonnes bases pour relever les défis: malgré les challenges économiques mondiaux, les entreprises suisses se sont montrées très agiles et résilientes. Par exemple, nous avons observé un intérêt croissant pour l'Amérique latine. En outre, nous avons vu des entreprises identifier avec succès des marchés alternatifs à la Chine en Asie. Les PME sont parties à la conquête de nouveaux marchés et, dans l'ensemble, le commerce extérieur suisse a été dynamique.
Nos équipes en Suisse et à l'étranger, ainsi que nos partenaires ont accompagné plus de 5000 entreprises dans leurs activités internationales en 2022. Dans ce contexte, notre premier objectif a été d'apporter aux entreprises le meilleur service rendu possible. Je suis donc particulièrement heureuse que nos clients aient noté nos services avec un taux d’efficacité de presque 90% cette année. Ce retour des clients nous est très précieux, de même que leurs critiques et suggestions, et je vous invite à nous faire part de votre avis, et vous en remercie dès présent.
Anticiper les crises et apprendre à les gérer
Il s'agit maintenant d'exploiter cette solide situation de départ car le contexte géopolitique devrait rester difficile ces prochaines années. Il sera capital à l'avenir d’avoir la capacité d’élaborer des scénarios pertinents lorsqu’il faut prendre des décisions de grande portée stratégique, de les évaluer de manière prédictive afin de pouvoir réagir au bon moment plus rapidement que la concurrence. En d’autres termes, apprendre à gérer les crises pour son propre succès économique.
C'est pourquoi S-GE s’attachera davantage encore à l'avenir à soutenir ces besoins: par exemple, pour choisir des marchés et des partenaires commerciaux, surmonter des obstacles commerciaux ou identifier de façon précoce de nouvelles opportunités commerciales.
Un partenariat solide pour l’économie suisse à l’international
Tout cela est possible grâce à nos équipes dans une trentaine de pays et à nos partenaires en Suisse et à l'étranger. Nous leur adressons un grand merci pour la bonne collaboration qui nous permet grâce à l’union de nos forces de poursuivre notre objectif commun: pouvoir opérer sans trop de risques à l’international et trouver de nombreuses opportunités pour les PME suisses.
C'est dans cet esprit que je vous souhaite, à vous et à vos familles, de joyeuses fêtes de fin d'année. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de poursuivre notre coopération avec vous l'an prochain - pour une économie suisse forte sur les marchés internationaux et pour la prospérité de la Suisse.
