La transformation numérique est une tendance mondiale que rien ne semble arrêter, surtout en Chine où l’économie numérique connaît une croissance exponentielle. D’après le 47e China Statistical Report on Internet Development, publié par le China Internet Network Information Center en février 2021, la Chine dénombrait 989 millions d’internautes en décembre 2020. Plus de 986 millions de personnes naviguent sur le web via leur téléphone portable, tandis que le commerce en ligne représente plus d’un tiers de l’économie chinoise.
Le marketing numérique suscite un intérêt croissant, en particulier depuis l’apparition de la pandémie de COVID-19 en 2020. Une occasion à saisir pour optimiser ses systèmes. Mais communiquer de manière uniforme avec ses clients sur tous les canaux n’est pas sans difficulté.
Nous connaissons bien le marketing numérique B2C, car nous le rencontrons chaque jour lorsque nous naviguons sur le web. Mais comment les entreprises B2B s’en sortent-elles avec le marketing numérique?
Marketing numérique B2B en Chine: étude et conseils utiles
Afin de répondre à cette question, nous avons réalisé une enquête téléphonique auprès des équipes locales de 38 entreprises suisses présentes en Chine, dont 27 sont actives dans l’industrie MEM, 6 dans la medtech, 2 dans la chimie, 1 dans les contrôles de qualité, 1 dans les biotechnologies et 1 dans la logistique. Téléchargeable ci-dessous, notre étude présente les résultats de cette enquête, s’attarde sur les différences entre marketing numérique B2C et B2B et indique les principaux outils que les entreprises B2B peuvent utiliser pour leurs mesures de marketing numérique.
