Ce document à télécharger offre un bref aperçu du développement du commerce électronique en Pologne, qui a été encore accéléré par la pandémie. En termes de marché, la Pologne est loin d’avoir atteint tout son potentiel dans le commerce en ligne.
Nombre croissant d’acteurs et développement rapide
Le nombre d'entreprises investissant dans le commerce électronique et proposant des applications dédiées est en constante augmentation. Les Polonaise Allegro et Inpost sont les championnes locales du commerce électronique. Les services qui se développent le plus rapidement sont la vente de produits alimentaires et la livraison à domicile. Le commerce électronique a également été le principal facteur de la forte croissance des boîtes à colis et des capacités de stockage.
Demande en hausse de professionnels du développement numérique
Cette croissance donne lieu à une demande accrue de professionnels et de responsables du développement numérique. Selon les prévisions, la part des achats en ligne en Pologne devrait atteindre 20% des ventes au détail en 2026 (contre 10 % en 2019), tandis que les dépenses moyennes par acheteur en ligne devraient augmenter d'environ 60% entre 2020 et 2026.
