Dossier novices à l’export

Étape 1: export basics – consolider ses connaissances de l’export

Votre entreprise est-elle prête pour l'international? La première étape, «Export Basics», consiste à renforcer vos connaissances du commerce international et à recueillir de premières informations essentielles pour démarrer à l'exportation.

Pour les PME suisses, traiter à l’international devient un choix stratégique pour acquérir des avantages concurrentiels, tant pour les achats que pour les ventes. Les PME suisses sont toujours plus nombreuses à sceller des coopérations avec des partenaires commerciaux internationaux et des clients étrangers. Voici la marche à suivre pour vous déployer à l’international.

Exemples de questions importantes à se poser avant de démarrer à l’export:

La réponse à cette question est généralement «oui». Pour la plupart des PME il existe des moyens adaptés pour démarrer des activités internationales. La numérisation leur ouvre de nouvelles opportunités de mise en réseau et de commercialisation de leurs produits à l’étranger, ce qui aide à compenser leur manque de ressources. Des opportunités insoupçonnées peuvent aussi s’ouvrir aux très petites entreprises. Voir l’article La numérisation, pour faciliter l'export des PME.

Pour tester la compétitivité de vos produits, identifiez trois à cinq avantages concurrentiels décisifs de votre offre, mais du point de vue du client. Quelles sont les conditions à réunir sur le marché étranger pour que les facteurs de réussite de votre offre soient pleinement efficaces? Clarifiez la chose sur place en discutant avec des clients, des partenaires commerciaux et des concurrents! On trouvera des infos complémentaires sur ce sujet dans l’article Compétitivité des produits suisses à l'étranger.

La valeur véhiculée par le label suisse est généralement forte à l’étranger, mais ce seul argument ne suffit pas. Son impact varie d’une branche à l’autre et d’un marché-cible à l’autre. Par ailleurs, des règles strictes doivent être observées pour en tirer pleinement parti. Voir cet article sur les conditions d’utilisation de la Swissness.

Planifiez vos dépenses avec suffisamment de flexibilité. Une croissance solide est dans l'intérêt de tous: de la PME, bien sûr, mais aussi de tous les partenaires concernés. Etablissez un business plan avec différents modèles de rendement et de financement, évaluez les opportunités et les risques et discutez avec vos partenaires bancaires. En savoir plus sur le financement des exportations sur la durée.

À quels risques faut-il s’attendre à l’export? Dressez un tableau des différents risques (juridiques, économiques et politiques, mais aussi risques personnels et commerciaux). Evaluez les risques principaux, la probabilité qu’un risque survienne et quels en seraient les effets. Que faut-il faire pour s’en prémunir ou limiter les dommages? Voir à ce sujet Risques à l'exportation: comment s'en prémunir?

Les contraintes administratives ne devraient pas être un frein à votre projet d’expansion. La check-list de S-GE fait le point sur les principales formalités à accomplir à l’export: réunir les documents d’exportation, trouver les positions tarifaires et autres informations sur le dédouanement, le contrôle à l’exportation, la TVA, les conditions de livraison, les certifications, etc. formalités douanières. Voir notre Check-list pour démarrer à l'export.

Pour vous familiariser avec ces questions d’exportation, inutile de suer! Vous pouvez faire appel à des spécialistes. Où obtenir de l’aide pour conquérir de nouveaux marchés? Il existe une multitude d’interlocuteurs qui pourront vous conseiller: prestataires privés, chambres de commerce, associations professionnelles et bien sûr Switzerland Global Entreprise, qui est l’agence officielle de promotion des exportations suisses mandatée par la Confédération. On trouvera une liste complète de ces acteurs dans le Guide «Démarrer à l'international».