“요즘은 성공을 위해 긴밀한 협력관계가 필수적입니다.”

ABB는 스위스에서 오랜 기간 성공적인 역사를 써 왔기 때문에, 결과적으로 고도로 숙련된 인력과 잘 갖춰진 시설을 다수 보유하고 있습니다. 유럽의 중심부라는 지리적 위치, 뛰어난 자질을 갖춘 인력, 주요 대학의 우수한 네트워크는 모두 중요한 장점입니다. 오늘날 ABB는 협업 로봇 분야에서 가장 광범위한 제품을 제공하는 산업용 로봇 분야의 선두 주자입니다. 
 
ABB Robotics & Discrete Automation의 글로벌 마케팅 및 영업 책임자인 Marina Bill, ABB Switzerland Robotics 지역 비즈니스 라인 매니저인 Harald Lumetzberger와의 인터뷰. 

Marina, ABB는 세계 굴지의 산업용 로봇 제조업체 중 하나입니다. ABB Robotics는 정확히 어떤 일을 하는 회사입니까? 
 
Marina Bill: 우리는 산업용 로봇 분야의 선두주자로서, 단일 로봇부터 완성 시스템에 이르기까지 모든 것을 제공합니다. 1974년부터 지금까지 50만 대 이상의 로봇을 납품했습니다. 우리는 자동차, 전자, 식음료, 물류, 헬스케어 등 다양한 분야에서 활발하게 활동하고 있습니다. 또한 종합 솔루션을 제공합니다. 로봇, 애플리케이션, 애플리케이션 셀, 완전한 시스템뿐만 아니라, 이를 지원하는 디지털 도구까지 모두 제공됩니다. 또한 이와 함께 당사의 전문 지식도 공유해 드립니다. 당사는 종사하는 모든 분야에서 매우 활발하게 활동하고 있으며, 이는 수많은 응용 분야와 세분화된 지식을 습득하여 고객에게 제공한다는 것을 의미합니다. 당사 포트폴리오의 최신 분야는 협업 로봇입니다. 오늘날 당사는 가장 광범위한 협업 로봇을 보유하고 있으며, 이 로봇은 인간과 함께 작업합니다.

ABB Robotics는 어떻게 기업의 효율성과 지속 가능성을 개선할 수 있습니까? 
 
Marina Bill: 지속 가능성은 최적화와 생산성 향상도 의미합니다. 한 가지 예를 들어 보겠습니다. 자동차는 로봇에 의해 도색되고 있고, 우리는 픽셀 페인트라는 솔루션이 있습니다. 이 솔루션을 사용하면 도료 사용량을 30% 줄일 수 있고, 주변 사람들의 안전성을 크게 향상할 수 있습니다. 당사는 현재 Industry 4.0의 활용을 통해 유연성을 높여야 하므로 생산 과정에서 민첩해야 한다는 것을 이해하고 있습니다. 이러한 요구를 충족하려면 디지털화가 필요합니다. 디지털화를 통해 전체 생산 공정을 파악하고 그에 따라 행동할 기회를 잡을 수 있습니다. 
 
스위스에 있는 Preci-Dip이라는 회사의 또 다른 예시를 들어 보겠습니다. 그들은 매우 우수한 품질의 접촉 부품을 생산하고 있으며, 3년간 인력을 40% 이상 늘렸습니다. 그런데 갑자기 대량의 주문이 들어왔습니다. 리를 처리하기 위해서 그들은 YuMis라는 협업 로봇을 구입했습니다. 이를 통해 해당 대규모 주문을 처리하고 스위스에서 생산을 계속할 수 있었습니다.

Harald, ABB Robotics는 유명한 고객을 보유하고 있으며 전 세계 기업들과 협력하고 있습니다. 최근 진행한 몇 가지 프로젝트의 예시를 들어주실 수 있나요? 
 
Harald Lumetzberger: 스위스에서는 현지 고객이 글로벌 시장에 진출할 수 있도록 지원하는 우리의 역량을 입증하는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 세계 유수의 엘리베이터 및 에스컬레이터 공급업체 중 하나인 Schindler는 엘리베이터를 위해 자동화된, 독립적으로 작동하는 로봇 설치 시스템을 갖춘 시스템을 도입했습니다. 이 회사는 글로벌 혁신을 위해 ABB가 제작한 산업용 로봇을 선택했고, 스위스 엔지니어링 팀은 프로젝트 단계에서 로봇 전문 지식을 바탕으로 Schindler를 지원했습니다. 또한 제약, 생명공학, 진단, 의료 기기, 포장 산업 분야에서 전 세계적으로 유명한 브랜드에 서비스를 제공하는 스위스의 선도적인 점검 시스템 솔루션 제공업체인 WILCO AG도 지원합니다. 또 다른 좋은 예로는, 평평한 부품 및 원형 부품을 위한 고품질 레이저 용접 시스템 분야의 선두 주자인 Andritz Soutec이 있습니다. 이 회사의 로봇은 맞춤형 블랭크, 관형 블랭크, 강철 연료 탱크 및 배기 시스템을 생산하는 장비의 일부로, 전 세계 자동차 산업에 공급되고 있습니다. 
 
Marina Bill: 세계 전역을 살펴보면, 브라질의 Nestlé 공장에는 제품을 정확하게 적재할 수 있는 소형 로봇 셀이 필요했습니다. 이 로봇 셀을 사용하면 재작업의 필요성을 줄이는 동시에 직원들이 로봇 주변에서 안전하게 작업할 수 있었습니다. Nestlé는 전 세계에 생산 시설을 보유하고 있으며, 전 세계에서 서비스와 지원을 받고 싶어 하므로 다른 글로벌 기업과 협력하는 것이 매우 중요했습니다.

유럽의 중심부에 위치해 있다는 것은 막대한 이점을 제공합니다. 

Last year, ABB announced an expansion of its largest Swiss location in Turgi, Aargau, by investing 40 million Swiss francs in new offices and space for research and development (R&D). What makes Switzerland an attractive location for ABB?

Marina Bill: ABB has a long and great history in Switzerland and consequently a large number of highly skilled people and really well-equipped facilities here. The country’s location in the centre of Europe is a huge advantage. And Switzerland offers a highly qualified workforce and a great network of leading universities. We are also partnering with several of them, such as ETH.

We have a strong relationship with such companies and with vocational schools. Close partnerships are essential to be successful these days.

ABB는 지난해 아르가우주에 있는 투르기에 위치한 스위스 최대 사업장을 확장하고, 연구개발(R&D)을 위한 새로운 사무실과 공간을 마련하기 위해 4천만 스위스 프랑을 투자한다고 발표했습니다. 스위스가 ABB에 매력적인 위치가 될 수 있었던 이유는 무엇입니까? 
 
Marina Bill: ABB는 스위스에서 오랜 기간 성공적인 역사를 이어왔고, 결과적으로 고도로 숙련된 인력과 잘 갖춰진 시설을 다수 보유하고 있습니다. 유럽의 중심부에 위치해 있다는 것은 막대한 이점을 제공합니다. 스위스는 우수한 자질을 갖춘 인력과 선도적인 대학의 훌륭한 네트워크를 제공합니다. 당사는 ETH와 같은 여러 대학과도 제휴를 맺고 있습니다. 

또한 유수의 회사 및 직업 학교와도 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 요즘은 성공을 위해 긴밀한 협력관계가 필수적입니다. 

산업용 로봇의 R&D 분야에서 선도적인 위치를 차지하기 위해서 스위스의 매력과 경쟁력을 더욱 강화하기 위해 어떤 것이 필요하다고 생각하십니까? 
 
Harald Lumetzberger: 무엇보다도 스위스의 자동화 준비성과 로봇 밀도가 로봇 분야의 매력과 경쟁력의 핵심이라고 생각합니다. 스위스는 1만 명의 직원당 약 160대의 로봇으로 로봇 밀도에서 유럽 내 11위를 차지하고 있는데, 이는 그리 인상적이지 않은 수치일 수도 있습니다. 그러나 꾸준한 성장과 상향 발전이 이루어지고 있습니다. 실제로, 로봇 밀도는 지난 10년간 두 배 이상 증가했습니다. 그러나 경쟁력을 유지하기 위해서는 더 큰 폭으로 늘려야 할 것입니다.  
 
2021년 1월 유럽, 미국, 중국에 있는 1,650개 대기업과 중소기업을 대상으로 실시한 글로벌 설문조사에서 84%의 기업이 향후 10년 이내에 로봇 공학 및 자동화를 도입하거나 사용을 늘릴 것이라고 응답했습니다. 스위스의 경우, 해당 수치는 92%였습니다. 클러스터, 연구 계약 등과 같은 전통적인 요인 외에도 스타트업 기업을 지원하는 환경을 더욱 발전시키는 것이 중요합니다. 이러한 소규모 기업은 민첩하게 움직이고 위험을 감수할 수 있으며, 새로운 첨단 기술을 기꺼이 시도할 의향이 있습니다. 또한 유수의 회사 및 직업 학교와도 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 요즘은 성공을 위해 긴밀한 협력관계가 필수적입니다. 

따라서, 결국 우리가 보고 있는 트렌드는 보다 간편하게 로봇을 이용하는 방법이며, 더 많은 협업 로봇을 사용하여 디지털화된 세계를 최대한 활용하는 것입니다. 

미래를 생각해 보겠습니다. 산업용 로봇 공학에서는 어떤 트렌드를 확인할 수 있으며, 이러한 맥락에서 AI와 같은 다른 신흥 기술은 어떤 역할을 할까요? 
 
Marina Bill: 세 가지 메가 트렌드, 즉 단순화, 협업, 디지털화에 초점을 맞추겠습니다. 자동화와 로봇 공학이 새로운 분야와 새로운 유형의 고객, 특히 중소기업으로 확산되면서 단순화의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. 현재 로봇 프로그래밍을 2년 동안 공부한 직원은 없지만, 로봇을 상자에서 꺼내서 즉시 생산에 투입하고 싶어 하는 고객이 있다. 그런 고객에게는 사용 편의성이 필수적입니다. 이와 함께 협업 로봇이 등장합니다. 이것이 바로 코봇입니다. 생산성을 높이기 위해 로봇을 울타리 안에 가둘 필요 없이, 사람들 옆에서 나란히 작업하는 협업 로봇입니다. 마지막 트렌드는 디지털화 분야입니다. 오래전부터 시작되었지만, 코로나19에 의해 가속화되었습니다. 일례로, 이제 가상 시운전을 실시합니다. 즉, 가상으로 고객과 함께 로봇을 가동하는 것입니다. 또한 원격 모니터링을 통해 로봇을 연결하고, 예측 유지 보수를 수행하고, 로봇의 상태를 파악할 수 있습니다. 마지막으로, 디지털화를 통해 인공지능의 모든 영역, 특히 머신 러닝을 활용하는 분야가 있습니다. 이를 통해 다양하고 새로운 방식으로 로봇을 생산 작업에 더욱 유용하게 개발하고 생산 방식을 계속 발전시킬 수 있습니다. 따라서, 결국 우리가 보고 있는 트렌드는 보다 간편하게 로봇을 이용하는 방법이며, 더 많은 협업 로봇을 사용하여 디지털화된 세계를 최대한 활용하는 것입니다. 
 

Marina Bill 소개 
Marina Bill은 ABB의 로봇 공학 및 개별 자동화 사업부의 글러벌 마케팅 및 영업 책임자입니다. 2019년부터 이 직책을 맡고 있습니다. 2020년 현재 마리나는 IFR(국제 로봇 연맹) 집행위원회의 회원이며, 현재 IFR 로봇 공급업체 위원회의 의장을 맡고 있습니다. 

Marina는 스톡홀름 왕립 공과대학에서 열역학을 전공하고 산업공학 및 경영학 석사 학위를 취득했습니다. 그녀는 스위스 로잔에 있는 IMD(국제 경영 개발원)의 고위 경영자 개발 프로그램(Senior Leadership Development Program)을 졸업했습니다. 

Harald Lumetzberger 소개 
Harald Lumetzberger는 스위스 지역 비즈니스 사업부 로보틱스 부문 관리저로, 2020년 5월 1일부터 해당 직책을 맡고 있습니다. 그는 2019년에 ABB에 입사했으며, 그전에는 Robotics Switzerland의 지역 비즈니스 라인 영업 및 마케팅 책임자를 역임했습니다. 
 
Harald는 오스트리아 홀라브룬 응용과학 대학에서 전기 공학 학위를 취득한 후, 스위스에서 비즈니스 엔지니어링 교육을 이어갔습니다. 그는 또한 UAS 취리히 칼레도스 대학에서 기업가 정신에 관한 EMBA 학위를 취득했습니다.