Success Stories
“80多年来，我们始终记得，我们是全球最早的初创企业之一。”
2023年6月10日
Hewlett Packard Enterprise（HPE惠与）在瑞士拥有非常悠久的历史，早在1968年就建立了日内瓦办公室，是HPE在欧洲最早设立的办事处之一。在瑞士，这家全球科技领导者找到了一个理想的环境，不仅能帮助企业提升创新能力，还能在安全的环境中保护其数据。
HPE是诞生于硅谷的初创企业。如今，该公司是全球科技领导者，向客户提供从边缘到云端的全面解决方案。HPE的日内瓦办公室建于1968年，是HPE最早的海外办事处之一。
我们在HPE瑞士采访到了两位高管：HPE全球演示与客户创新中心总监Fabienne Chevalier、HPE瑞士首席业务创新官Anthony Palmieri。
问：继美国和新加坡之后，HPE把全球第三个物联网中心设在瑞士。为何选择在瑞士投资？
Fabienne Chevalier：Hewlett Packard Enterprise在日内瓦办公室设置了服务瑞士本地客户和合作伙伴的团队，还有负责全球或区域活动的国际团队。位于日内瓦的全球团队中有客户创新中心（Customer Innovation Center），我们会接待来自整个欧洲的客户，在此进行一到两天的面对面交流或进行两到三个小时的线上简报。在会议中，我们会展示HPE的产品和解决方案。
从历史角度看，HPE在瑞士的历史非常悠久。比如我目前所在的这栋大楼，建于1968年，是HPE最早的海外办公室之一。从地理位置来看，日内瓦办公室非常便利，距离机场仅15分钟，非常方便国际客户来访。
瑞士拥有像洛桑联邦理工学院EPFL和苏黎世联邦理工大学ETH这样的世界级学术机构，这些院校为创新提供了优秀人才，并与私营企业合作推动创新，这也是瑞士成功的重要因素。
问：您如何看待瑞士的创新环境？为了推动更多创新，瑞士在哪些方面还可以进一步改进？
Anthony Palmieri：瑞士无疑是世界上最具创新力的国家之一，多项国际排名都能证明。例如世界知识产权组织（WIPO）发布的最新全球创新指数再次将瑞士排在第一位。繁荣的经济、政治稳定以及富有才华的国际化人才，是构成瑞士创新成功配方的关键因素。瑞士的创新大多来自金融、医疗健康、制药和制造等强大产业中的重要企业。同时，像洛桑EPFL和苏黎世ETH这样的世界级学术机构也为创新提供了杰出人才，并与私营部门合作，这也同样是瑞士成功的关键所在。瑞士也面临“数据主权”时代的挑战，企业如何既与他人协同创新，也要保护数据安全。这就需要一个清晰的框架和规范，能够在保护数据的前提下进行创新。这正是我们在瑞士与客户合作所做的工作：帮助他们在数据主权的挑战中，保护数据，并在安全的环境中提升创新能力。
瑞士也面临“数据主权”时代的挑战，企业如何既与他人协同创新，也要保护数据安全。
问：HPE当年曾经是一家硅谷的初创企业。 如今你们作为全球科技领导者，如何与早期初创公司合作？
1939年，两个朋友——比尔·休利特（Bill Hewlett）和戴夫·帕卡德（Dave Packard）创办了一家公司，叫做Hewlett Packard（惠普）。他们当时并不知道，他们开创了硅谷，建立了第一家大型科技公司。80多年过去了，我们从未忘记自己是世界上最早的初创企业之一，我们非常热衷于与初创企业合作，为客户打造颠覆性的解决方案。无论是在本地——通过我们的瑞士初创企业计划，还是在全球——通过我们的企业风险投资部门HPE Pathfinder，我们每天都在与初创公司和成长型企业合作，涵盖从业务合作到目标投资等多个方面。在瑞士，我们与本地的学术机构合作，寻找人工智能和物联网领域最具潜力的初创企业，并与他们开展合作，同时还与像F10（SIX集团旗下金融科技孵化器）这样的私营孵化器合作。从零缺陷制造，到重新定义线上线下融合（phygital）的购物体验，甚至启用企业区块链，我们与初创公司真诚合作，推动真正变革。
问：你们在瑞士的展厅接待本地和欧洲其他国家的制造业公司。这些客户面临的共同挑战有哪些？
Fabienne Chevalier：讨论的内容取决于项目的成熟度。在项目初期，我们更多是开展“认知型”的讨论，激发客户灵感；而当项目逐渐成熟，我们会深入探讨具体解决方案。在跟客户的交流中，我们观察到他们面临一些共同的挑战。在边缘端，数据类型和来源日益复杂，带来了新的挑战；在云端，许多应用仍运行在云之外，原因包括需要靠近数据、延迟需求、依赖性问题或合规要求。因此，企业运营着两种完全不同的IT模式：一种是云端，一种是本地，这会大大增加维护成本。尽管企业生成和收集了大量数据，但他们并未将这些数据整合起来以便获得及时洞察和行动。现在一切都在向“即服务”模式转变：客户希望以“服务”的形式消费IT。另一个贯穿所有讨论的话题是安全。如何从边缘安全地连接到云端，是一个至关重要的问题。
从零缺陷制造，到重新定义线上线下融合(phygital)的购物体验，甚至启用企业区块链，我们与初创公司真诚合作，推动真正变革。
问：您如何看待先进制造业和物联网领域的新兴趋势？
Fabienne Chevalier：HPE的“边缘到云”战略正在引起制造业客户的共鸣。边缘计算将算力带到数据生成的位置。人工智能也是讨论的核心，它可以带来更强的自动化和预测能力。我们经常讨论智能自主操作，这种操作可以确保业务连续性。例如状态监测和处方式的维护能力就是两个具体的应用。我们在日内瓦的展厅不仅是谈论创新的地方，还可以现场展示这些解决方案。
Anthony Palmieri：我们正在切实帮助企业实现制造业4.0的转型。一个具体的例子是质量控制。传统上，大多数企业仍使用人工视觉检测的方式进行质量分析，这可能导致品控问题。而我们通过技术介入生产流程。工作原理如下：我们使用物联网摄像头捕捉图像数据，并将其传输至边缘服务器。通过机器学习算法，系统可以立即检测产品是否合格，若发现问题可立即修正，从而提升产品质量。这不仅能提高客户满意度，还能大幅降低成本。
[文字为视频采访的转写]
关于Fabienne Chevalier
Fabienne Chevalier在HPE瑞士担任日内瓦客户创新中心及全球演示中心总监。她的团队负责为客户和合作伙伴设计、管理并完成针对高管的简报，协助客户探索解决方案并深入了解产品与技术。此外，她的团队还部署了多种基于HPE产品组合和合作伙伴解决方案的创新应用案例，这些案例被用于简报会中，并可通过HPE Demo Portal展示给客户。
关于Anthony Palmieri
Anthony Palmieri是HPE瑞士的首席业务创新官，代表HPE对接在瑞士客户。他专注于在医疗、金融、制造、零售和智慧城市等行业，为客户创造业务价值。作为瑞士初创项目负责人，他带领团队寻找最具潜力的初创企业，围绕业务创新开展合作，利用HPE的技术和服务能力，共同打造契合客户需求、以成果为导向的解决方案。