“在当今时代，紧密的合作伙伴关系是取得成功的关键。”

ABB在瑞士拥有悠久而成功的历史，该公司在这里积累了大批高技能人才和先进的设施。瑞士位于欧洲中心的位置、拥有高素质的劳动力以及世界领先的大学网络，都是重要的优势。如今，ABB在工业机器人领域处于领先地位，拥有市场上最广泛的协作机器人产品。

我们访问了ABB，受访者：Marina Bill，ABB机器人与离散自动化全球市场与销售负责人；Harald Lumetzberger，ABB瑞士机器人本地业务线经理

问：Marina你好，ABB是全球领先的工业机器人制造商之一。ABB机器人业务具体是做什么的？

Marina Bill：我们是工业机器人领域的领导者，业务涵盖从单台机器人到完整的系统解决方案。自1974年以来，我们已交付超过50万台机器人。我们在多个领域都有业务，包括汽车、电子、食品和饮料、物流以及医疗保健行业。我们是“一站式”服务提供商，不仅提供机器人本体，还提供应用、应用单元、完整系统以及支持这些系统的数字工具。同时，客户还能获得我们的专业知识。我们在所涉足的每个细分市场都非常活跃，这也意味着我们积累了大量的应用与行业知识，能够为客户提供全面的支持。我们最新的产品组合是协作机器人，目前拥有市场上最广泛的协作机器人产品，这些机器人能够与人类并肩工作。

问：ABB机器人如何帮助客户实现更高效率和可持续性？

Marina Bill：可持续性意味着优化和提升生产力。举个例子，现在汽车喷涂由机器人完成，我们有一项名为Pixel Paint的解决方案，可以节省30%的油漆用量，并大幅提升周边环境的人身安全。随着工业4.0的推进和企业对灵活性的更高需求，生产必须更加敏捷。要满足这些需求，数字化至关重要。数字化让企业能够全面了解其生产流程并及时作出响应。

再举一个瑞士企业Preci-Dip的例子。他们生产高质量的接触件，三年内员工数量增长了40%以上。突然他们接到了一笔超大订单。为了承接这笔订单，他们购买了我们的协作机器人YuMi，从而成功应对了巨大的生产压力，并将生产留在了瑞士。

问：Harald，ABB机器人拥有为知名的客户，并且在全球为跨国公司服务。你可否介绍几个近期的项目案例？

Harald Lumetzberger：在瑞士，我们有多个项目展示了我们帮助本地客户服务全球市场的能力。迅达电梯（Schindler）是全球领先的电梯和自动扶梯供应商，他们推出了一套自动化、独立运行的电梯机器人安装系统。这项全球创新采用了ABB的工业机器人，我们的瑞士工程团队在项目阶段为施德勒提供了机器人技术支持。我们服务于WILCO AG，这是一家全球领先的检测系统解决方案供应商，为制药、生物技术、诊断、医疗器械和包装行业的知名品牌服务。此外，Andritz Soutec是平面和圆形零部件高质量激光焊接系统领域的领导者，我们的机器人是其设备的重要组成部分，广泛应用于全球汽车行业的定制毛坯件、管状毛坯件、钢制油箱和排气系统的生产。

Marina Bill：在全球范围内，雀巢位于巴西的一家工厂需要一套紧凑型机器人单元，能够准确地装载产品，减少返工的需要，同时确保员工可以在机器人周围安全工作。对于雀巢来说，与另一个全球化公司合作至关重要，因为他们在全球范围内都有生产基地，希望在全球范围内获得服务和支持。

瑞士处在欧洲的中心位置，这是一个巨大的优势。

问：去年，ABB宣布在瑞士阿尔高州图尔吉的最大基地扩建，投资4000万瑞士法郎用于建设新的办公区和研发设施。瑞士为何对ABB具有吸引力？

Marina Bill：ABB在瑞士拥有悠久而辉煌的历史，我们得以在此汇聚了大量高技能人才和先进设施。瑞士位于欧洲的中心位置，这是巨大的优势。此外，瑞士拥有高素质的劳动力和世界领先的大学网络。我们也与其中一些大学（如苏黎世联邦理工学院ETH）建立了合作关系。

我们与这些企业和职业学校的关系非常紧密。在当今时代，紧密的合作伙伴关系是取得成功的关键。

我们与这些企业和职业院校合作密切。在当今时代，紧密的合作伙伴关系是取得成功的关键。

问：瑞士作为工业机器人研发的领先国家，如何在未来进一步提升其吸引力和竞争力？

Harald Lumetzberger：首先，我们认为瑞士自身的自动化“就绪程度”和机器人密度是其在该领域保持吸引力和竞争力的关键。目前，瑞士在欧洲机器人密度排名第11，每万名员工大约有160台机器人，这个数字虽然不算特别突出，但我们看到稳步增长的发展趋势。事实上，过去十年内，机器人密度已翻了一番。为了保持竞争力，这一数字可能还需要进一步提升。

根据2021年1月对欧洲、美国和中国1650家不同规模企业的全球调查，84%的企业表示将在未来十年内引入或增加机器人和自动化的使用。而在瑞士，这一比例高达92%。除了传统的产业集群、研究协议等因素外，进一步发展支持初创企业的环境也很重要。这些小公司行动迅速、敢于冒险，愿意尝试新的尖端技术。我们与这些公司以及职业学校的关系都非常紧密。在当今时代，紧密的合作伙伴关系是取得成功的关键。

最终我们看到的趋势是机器人使用方式更加简化，协作机器人越来越多，全面利用数字化世界的优势。

问：展望未来，您认为工业机器人领域有哪些趋势？AI等新兴技术将在其中发挥什么作用？

Marina Bill：让我谈谈三个主要趋势：简化、协作和数字化。

随着自动化和机器人进入新领域和新客户，特别是中小企业，简化变得越来越重要。现在新的客户可能没有专门学习过两年机器人编程的人才，他们希望能够开箱即用，将机器人直接整合到生产中，因此易用性至关重要。由此，协作机器人应运而生。协作型机器人（Cobots）能够与人类并肩工作，无需将机器人关在隔离网后面，从而提高生产效率。最后一个趋势是全面的数字化，这一趋势早在很久之前就已开始，但在新冠疫情的推动下大大加快。例如，我们现在进行虚拟调试，与客户在虚拟环境中启动机器人。我们还提供远程监控，将机器人连接起来，帮助客户进行预测性维护，全面掌握机器人的运行状况。最后，借力数字化，我们可以利用人工智能，特别是机器学习，以全新的方式让机器人在生产中更加高效，不断推动生产方式的变革。

所以，最终我们看到的趋势是机器人使用方式更加简化，协作机器人越来越多，全面利用数字化世界的优势。

关于Marina Bill
Marina Bill是ABB机器人与离散自动化业务的全球市场与销售负责人，自 2019 年起担任该职位。自2020年起，她担任国际机器人联合会（IFR）执行董事会成员，目前还担任IFR机器人供应商委员会主席。

Marina 拥有斯德哥尔摩皇家理工学院工业工程与管理硕士学位，主修热力学。她还毕业于位于瑞士洛桑的国际管理发展学院（IMD）高级领导力发展项目。

关于Harald Lumetzberger

Harald Lumetzberger是 ABB 瑞士机器人本地业务部门负责人，自 2020 年 5 月 1 日起担任该职位。他于 2019 年加入ABB，曾担任瑞士机器人本地业务线的销售与市场负责人。

Harald拥有奥地利霍拉布伦应用科技大学的电气工程学位，之后在瑞士继续学习企业工程专业，并获得苏黎世 Kaleidos应用科技大学的创业管理 EMBA 学位。