La Svezia è il principale partner commerciale della Svizzera nell’area nordica. Nel 2017, aziende svizzere hanno esportato merci e servizi per un valore di quasi 1,5 miliardi di franchi nel regno. Il mercato offre opportunità di vendita particolarmente positive nei settori food (soprattutto prodotti bio, functional food), farmaceutico e MEM. I mercati nordici sono tuttavia fortemente contesi, motivo per cui le aziende svizzere devono essere preparate a una grande concorrenza e devono trovare la nicchia per i loro prodotti. La Svezia, come la Svizzera, è un Paese d’esportazione aperto. Ciò nonostante, dal punto di vista rossocrociato è necessario conoscere le differenze commerciali con la Svezia e seguire i seguenti quattro consigli:
1. Conoscere la struttura dell’impresa
In Svezia spesso le gerarchie aziendali sono piatte. Di conseguenza, il CEO o la direzione non sono sempre i giusti interlocutori. Più grande è l’impresa, più spesso vengono delegati mandati e commesse. Di frequente sono i responsabili di filiale a prendere decisioni importanti.
2. Essere pazienti
Prima di prendere decisioni, in Svezia vengono però sentite e prese in considerazione diverse opinioni da vari punti di vista. Si svolgono, dunque, riunioni senza fine, che mettono a dura prova la pazienza delle aziende svizzere. Al contempo, gli svizzeri devono sapere che è importante informarsi di tanto in tanto sullo stato decisionale.
3. Offrire un valore aggiunto
Gli svedesi sono tendenzialmente generalisti, sono in grado di offrire prodotti a sufficienza con un buon rapporto prezzo-prestazione. Mentre invece gli svizzeri sono spesso specialisti che offrono i loro prodotti di punta ad un prezzo elevato. Gli svedesi sono pronti a pagare un sovrapprezzo se vi è un valore aggiunto visibile e basato su fatti.
4. Pensare all’obiettivo
Se fate affari con uno svedese, spesso una stretta di mano può valere come l’inizio di un contratto. Al principio, i contratti non sono elaborati in modo così dettagliato rispetto a come le imprese svizzere sono abituate. Per i nordici è soprattutto fondamentale che il punto centrale del contratto sia corretto, mentre i dettagli vengono trattati successivamente, in particolare quando non sono rilevanti per la prestazione in sé. In generale, gli svedesi lavorano in modo particolarmente orientato all’obiettivo.
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