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“In un Paese estero bisogna disporre di una rete affidabile”: i fattori del successo di GEOTEST in Cile

L’azienda svizzera GEOTEST offre i suoi servizi nel campo della scienza della terra in tutto il mondo, e da una decina d’anni anche in Cile. Scoprite qui il motivo per cui 5 anni fa l’azienda ha deciso di aprire una filiale a Santiago del Cile, a 12’000 km di distanza, e quali sono i principali fattori per il successo nel mercato estero.

Due ingegneri guardano le montagne cilene

L’azienda GEOTEST di Zollikofen ha realizzato i primi progetti in Cile una decina d’anni fa grazie a contatti preesistenti e a concrete opportunità di business, racconta Bernhard Krummenacher, membro del Comitato direttivo. All’inizio il mercato cileno veniva gestito dalla Svizzera: “Ci si recava in Cile rispettivamente con un team, si eseguivano i rilievi e le misurazioni sul posto e poi le analisi venivano svolte nella sede svizzera. Con il tempo, però, abbiamo visto che era opportuno disporre di una sede in loco.”

Le relazioni personali sono estremamente importanti: si conoscono le persone e si fa passaparola. Bernhard Krummenacher

Un altro motivo per cui il Cile risulta essere un mercato interessante per l’azienda sono le condizioni topografiche molto simili a quelle svizzere. Il Cile, lo stretto Paese sudamericano, è caratterizzato dalla catena montuosa delle Ande. È caratterizzato da grandi montagne, ghiacciai, permafrost, valanghe e altri pericoli naturali. Un’azienda specializzata in soluzioni innovative in questi settori è certamente la benvenuta.

Fattore di successo numero 1: posizionamento di nicchia nei settori permafrost, ghiacciai e pericoli naturali

Nella filiale di Santiago del Cile, sin dalla sua creazione nel 2015, opera un team di 10 persone. “Siamo una delle poche aziende nel Paese specializzate in permafrost, ghiacciai e pericoli naturali. Facciamo quasi fatica a tenere il passo con la crescita”, racconta Lukas Rohrbach, direttore regionale Sudamerica.

Tra i servizi di GEOTEST in Cile vi sono anche i controlli di ecocompatibilità per gli ampliamenti minerari, che vengono eseguiti secondo le disposizioni locali e sulla base di parametri d’analisi ben definiti. Le intensità dei vari processi naturali pericolosi vengono modellate e, sulla base di una successiva valutazione del rischio, viene calcolato il rapporto costi/efficacia delle misure protettive e alla fine vengono implementate le misure di protezione migliori.

“Il posizionamento di nicchia è per noi un importante fattore di successo”, conferma Bernhard Krummenacher. In qualità di azienda svizzera vantiamo anche del distintivo di qualità “Swissness”. In Cile è risaputo che quando uno svizzero dice che un servizio sarà ultimato il giorno X all’ora Y, si può stare certi che le cose andranno davvero così e che ci si può aspettare un risultato di alta qualità.

Fattore di successo numero 2: rete affidabile e collaborazione svizzero-cilena di successo

“Per le aziende svizzere che operano in un Paese estero, è fondamentale disporre di una rete affidabile”, Lukas Rohrbach.

L’elevata importanza della rete è confermata anche da Mark Untersander, Head of Trade Point Chile: “Nel Paese andino, oltre agli aspetti tecnici e dei prezzi, è fondamentale soprattutto la gestione dei rapporti con gli stakeholder se si vuole concludere un affare”.

Grazie alla stretta collaborazione tra il Trade Point Chile, l’ambasciata e la Camera di commercio cileno-svizzera, le aziende svizzere possono sempre contare su una buona rete. “Queste organizzazioni possono essere molto utili nello sviluppo della rete e sono anche un grande supporto nell’organizzazione di Fact Finding Mission e di incontri tra autorità”, spiega Lukas Rohrbach.

GEOTEST

GEOTEST SA offre servizi nel campo delle scienze della terra, per esempio geologia, ambiente, pericoli naturali, opere idriche e sviluppo progetti. L’azienda dispone di varie filiali e partecipazioni in Svizzera, opera in tutto il mondo e ha una succursale a Santiago del Cile. Nella filiale di Santiago del Cile si rilevano le risorse idriche attuali e future, e si analizzano gli effetti del cambiamento climatico sui ghiacciai e i pericoli naturali.

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