Success stories

Medgate: in via di espansione in campo internazionale grazie alla telemedicina

Dalla sua fondazione nel 1999, Medgate è divenuto il marchio più noto e affidabile nel campo della telemedicina in Svizzera. È giunto ora il momento di aprirsi a nuovi mercati esteri.

Medgate AG

Medgate gestisce attualmente il più grande centro di telemedicina in Europa. Il pioniere basilese dell’assistenza sanitaria digitale offre un’assistenza medica completa sia ai pazienti sia agli assicuratori malattia – economica, utilizzabile ovunque, 24 ore su 24. Grazie alle consultazioni tramite app, telefono, video e chat, si possono evitare visite mediche inutili e mantenere elevata la qualità delle cure mediche.

Grande interesse per il concetto dall’estero

Nel 2014, l’azienda di Basilea si è avventurata nel mercato degli Emirati Arabi Uniti, nel 2016 nelle Filippine, nel 2017 in India e nel 2020 in Germania. In qualità di fornitore leader nel campo della telemedicina in Europa e a fronte di un importante aumento della domanda mondiale di soluzioni sanitarie digitali, è giunto ora il momento di sviluppare ulteriormente la strategia di espansione all’estero e aprirsi ad altri mercati. Sono infatti previste nuove sedi nelle regioni centrali dell’Europa e del Sud-Est asiatico, tra cui Spagna, Italia, Austria, Polonia, Vietnam, Malesia e Indonesia. A tal fine, Medgate ha già condotto analisi di mercato con S-GE in diverse occasioni. Come membro di S-GE, l’azienda è attivamente sostenuta nella sua internazionalizzazione e beneficia di molti vantaggi.

Adattare il concetto ai mercati locali

Per applicare il concetto di Medgate ai mercati locali è necessario avere conoscere con precisione le condizioni di un mercato e adattare i servizi al Paese specifico. In Australia, ad esempio, i morsi di serpente sono molto più frequenti che in Svizzera oppure ancora nelle Filippine le malattie come la dengue o la malaria sono più diffuse che in Germania. «Capire le condizioni locali è una delle sfide più grandi», afferma Paul de La Rochefoucauld, uno dei tre soci amministratori di Medgate.

Struttura di holding e partenariati locali

Per questo motivo, l’attività internazionale è gestita dalla holding svizzera. Le unità nazionali sono strutturate di conseguenza, in modo da permettere un maggior controllo strategico – particolarmente necessario nel campo della medicina per garantire la standardizzazione dei processi e l’elevata qualità. Medgate affronta le partnership sia a livello di azionisti sia a livello operativo. In particolare, le attività di vendita e la gestione degli stakeholder devono essere guidate da partner e organizzazioni locali per stabilirne la credibilità.

«Made in Switzerland» quale marchio di qualità

Ciò che crea credibilità è anche il sigillo di qualità «Made in Switzerland». La Svizzera gode di ottima reputazione all’estero – e la fiducia è fondamentale in un settore come quello sanitario.

Condividere
Come vi possiamo contattare?

Premium Partner

Partner strategici

Partner istituzionale

Programma ufficiale