Siamo sempre lieti di essere contattati da coloro in grado di fornire un valore aggiunto alle PMI della Svizzera e del Liechtenstein nella loro attività internazionale e di coordinare le nostre attività. A seconda del potenziale di sinergie si apre la possibilità di avviare una collaborazione più o meno stretta. Se siete interessati contattateci.
Inoltre, tutti coloro che offrono servizi per le PMI esportatrici possono richiedere l’attivazione del proprio profilo nella panoramica della nostra rete e registrarsi nella Expert Directory.
Trasmissione di informazioni per esportatori
Uno dei principali compiti di Switzerland Global Enterprise è fornire agli esportatori informazioni che li ispirino a realizzare nuovi progetti di export, li supportino con metodicità nell’ingresso su un mercato estero e segnalino loro singole opportunità concrete. Tutti gli articoli e le pubblicazioni attuali sono consultabili qui. Ogni mese alle aziende esportatrici viene inviata una newsletter.
Siete esperti nel settore dell’export o conoscete particolarmente bene un importante mercato target per gli esportatori svizzeri e del Liechtenstein? S-GE pubblica volentieri articoli di fornitori di servizi all’esportazione, purché offrano un netto valore aggiunto per le PMI esportatrici. Contattate per e-mail il team “Information” all’indirizzo content@s-ge.com indicando le seguenti parole chiave:
- Argomento dell’articolo
- Che cosa possono imparare le PMI dall’articolo per ottimizzare la propria attività internazionale? In una frase.
- Possibile data di consegna e lunghezza approssimativa
Vi ricontatteremo nel caso in cui l’articolo venga inserito nella nostra pianificazione redazionale.
I fornitori privati di servizi all’esportazione possono richiedere con questo modulo l’inserimento dei loro eventi informativi nel calendario degli eventi di S-GE.
S-GE organizza inoltre numerosi eventi informativi. Se siete interessati a proporvi come esperti in uno dei nostri eventi, contattate il team “Events” all’indirizzo events@s-ge.com. Saremo lieti di valutare la vostra richiesta.
Collaborazione con fornitori di servizi all’esportazioni nell’ambito di progetti di export individuali
La maggior parte dei nostri servizi è gratuita, come per esempio le informazioni da parte di ExportHelp, i colloqui per una prima consulenza o la messa a disposizione di informazioni aggiornate su Paesi e settori. Una parte minore dei servizi di S-GE consiste in mandati assegnati da PMI esportatrici che richiedono l’analisi individuale di un mercato specifico o che cercano un partner commerciale in loco. Qui trovate una panoramica dei nostri servizi.
Questi mandati specifici conferiti dalle aziende a S-GE sono a pagamento: l’importo fatturato serve a coprire i costi sostenuti. Nella maggior parte dei progetti coinvolgiamo anche fornitori di servizi terzi per poter offrire agli esportatori la massima competenza possibile.
Qualora vogliate anche voi contribuire con i vostri servizi nell’ambito di progetti individuali di clienti, registratevi nella nostra Expert Directory al seguente link.
Se intendete proporvi come fornitori di servizi all’esportazioni per un determinato Paese, potete contattare anche direttamente i nostri responsabili Paese. Per servizi all’esportazione transnazionali contattate Alberto Silini, responsabile Consulenza.
Svolgimento del mandato di consulenza
Il mandato di consulenza inizia sempre con la richiesta di sostegno da parte di un esportatore.
Se il progetto ha una portata molto limitata e può essere svolto con la massima efficienza da S-GE o dagli Swiss Business Hub stessi, aiutiamo l’azienda senza coinvolgere terzi. Durante l’anno, questo caso si verifica normalmente soltanto per pochi progetti di portata minore.
A seconda del sostegno richiesto e della necessità di competenze specialistiche differenti in tutti gli altri casi ci rivolgiamo a esperti esterni sulla base della Expert Directory e della nostra rete di specialisti che conoscono il Paese in oggetto nonché degli Swiss Business Hub.
Gli esperti formulano un’offerta che viene poi presentata nell’offerta generale all’esportatore. Quindi, insieme all’esportatore, a seconda del progetto definiamo i singoli compiti di cui si fanno carico gli esperti o S-GE nonché le tempistiche per lo svolgimento. A seconda del sostegno richiesto può anche verificarsi che S-GE non fornisca praticamente alcun servizio e che inoltri direttamente a terzi l’incarico.
Una volta ricevuto il pacchetto di offerta, la decisione finale spetta sempre al cliente mandatario.
Collaborazione con esperti
Per identificare i giusti esperti per l’azienda mandataria, ci basiamo sui seguenti criteri. Questi criteri vengono combinati tenendo conto delle esperienze maturate in progetti precedenti eseguiti insieme ai clienti. Il cliente deve ottenere il massimo valore aggiunto per il suo progetto. La decisione finale spetta sempre all’esportatore mandatario.
- Competenza nel Paese: conoscenze del mercato di esportazione target mediante singoli progetti di consulenza, soggiorno prolungato nel Paese o altra esperienza attiva nel Paese o il mercato di esportazione è addirittura il mercato nazionale dell’esperto
- Competenza nel settore: conoscenze generali e specifiche nel settore ed esperienza
- Aziende, rete, cooperazioni: l’esperto deve disporre delle necessarie risorse (numero di collaboratori, filiali, partner di cooperazione ecc.)
- Competenza tematica: conoscenze specialistiche, impegno specialistico o formazione, formazione continua, esperienza
- Competenza metodologica: approccio risolutivo ai problemi, procedimento pianificato, pensiero astratto e reticolare, capacità di analisi, capacità di formulare gli obiettivi, conoscenze metodologiche, esperienza metodica
- Competenza nell’attuazione: comprovate competenze attuative maturate in altri progetti, qualità delle referenze verificabili, certificazioni
- Competenza nella gestione del progetto: pianificazione delle scadenze, controlling continuo del progetto, comunicazione puntuale di progetto, esperienza nella gestione di progetti
- Offerta/documentazione: offerta individuale per il rispettivo progetto di export, rilevamento dei problemi, obiettivi, procedura, creatività nella soluzione dei problemi, attuabilità della soluzione al problema, programma di svolgimento e piano delle scadenze, tappe principali, comunicazione di progetto, costi per l’esportatore, condizioni particolari, qualità generale della documentazione
- Buon rapporto prezzo/prestazione a livello PMI
Si vedano anche le condizioni per la registrazione nella Export Directory.
Collaborazione a lungo termine con fornitori di servizi per le esportazioni
Se siete interessati a una collaborazione a lungo termine, allo sviluppo di servizi o progetti in comune o allo svolgimento di eventi, non esitate a contattare S-GE: collaboriamo regolarmente con diversi player: privati, associazioni di categoria e camere di commercio. Data la diversa natura dei molteplici progetti la collaborazione può essere particolarmente eterogenea. Se siete interessati, contattate Alberto Silini, responsabile Consulenza.
Collaborazione con camere di commercio bilaterali
Le camere di commercio bilaterali agiscono come fornitori di servizi integrali per progetti di esportatori e collaborano con S-GE in diverse sedi per realizzare progetti di clienti, eventi della rete e servizi specifici di settore. In alcuni casi questi servizi comprendono anche la realizzazione di fiere nel Paese target o l’apertura di nuove opportunità di business in loco.
Per questi servizi le camere di commercio bilaterali devono disporre delle necessarie risorse e conoscenze della situazione in loco. I criteri per la collaborazione con S-GE sono quindi la base di partenza delle camere di commercio bilaterali nel Paese target, in particolare le risorse di personale disponibili che possono essere impiegate per promuovere le esportazioni. A seconda dell’entità della collaborazione le camere di commercio bilaterali vengono indennizzate con il budget per la promozione delle esportazioni che la SECO mette a disposizione di S-GE.
