Rapporti settoriali

E-commerce in Sudafrica: tra opportunità e sfide

L’e-commerce in Sudafrica è qui per restare. Questa tendenza evidente è stata osservata già prima della crisi sanitaria globale. Il nostro rapporto presenta una panoramica del commercio elettronico al dettaglio, l’acquirente digitale e il potenziale di mercato, così come informazioni tangibili su come una PMI svizzera può entrare nel mercato sudafricano con i suoi rischi e le sue opportunità.

Consegna del pacco alla porta

La vendita online nel mercato sudafricano non è priva di sfide e alcune di esse derivano da ragioni fortemente influenzate dal contesto e dalla cultura locale. Superare queste sfide significa imparare e capire la «Rainbow Nation», un passo essenziale per aumentare le probabilità di un ingresso di successo nel mercato dell’e-commerce sudafricano.

Introduzione al mercato dell’e-commerce sudafricano

Il panorama dei negozi al dettaglio online, delle piattaforme e dei centri commerciali non è molto diverso da quello dei Paesi europei, anche se è molto lontano dall’essere così sviluppato. L’assenza di giganti quali Alibaba, Amazon ed eBay ha creato spazio per l’innovazione e dato vita a un panorama unico e diversificato di opportunità di vendita online. Diversa è anche la dimensione e l’approccio dei vari negozi online. La domanda di prodotti online si diffonde attraverso ogni area,  gruppo etnico, fascia d’età e fascia di reddito.

La chiave del successo è l’informazione e la consulenza di esperti, così come la partnership strategica, il networking attivo e la piena comprensione delle opportunità e delle carenze in termini di disponibilità di Internet in Africa e di shopping online da qualsiasi tipo di dispositivo mobile, PC, Mac o terminale.

Rapporto settoriale dello Swiss Business Southern Africa e dei suoi partner

Il rapporto settoriale, che può essere scaricato qui sotto, evidenzia rischi e opportunità, sfide e possibili soluzioni nel contesto africano.

I seguenti argomenti sono trattati in dettaglio:

  • introduzione sul Sudafrica: economia, commercio, facilità di fare affari ecc.
  • panoramica del mercato dell’e-commerce sudafricano
  • panoramica normativa: e-commerce, regolamentazione d’importazione, soluzioni di pagamento
  • sfida commerciale: dipartimenti per licenze legali
  • concorrenza e attori sul mercato
  • rischi e opportunità
  • raccomandazioni e contatti

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