Assim como no ano passado, Zurique se manteve como a segunda cidade em qualidade de vida do mundo. As principais razões para essa ótima classificação incluem, entre outras coisas, o bom sistema de transporte público, as excelentes conexões internacionais do Aeroporto de Zurique, e o baixo nível de poluição do ar. Genebra, da mesma forma, apresenta uma elevada qualidade de vida e, ficando em 8º lugar, assegura um lugar entre as 10 melhores cidades. A terceira cidade entre as 15 melhores é Berna, a capital da Suíça, que ficou em 13º lugar, assim como no ano passado.
Para avaliar a qualidade de vida, a Mercer examina 39 critérios de cada cidade a partir do ponto de vista dos empregados em postos no exterior. As características englobam aspectos políticos, sociais, econômicos e ambientais. Outros fatores são a segurança pessoal e a saúde, oportunidades educacionais, serviços de transporte e outros serviços públicos.