ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

6 советов для успеха на развитых рынках

Такие рынки, как Европа, Северная Америка и Япония являются ключевыми для международного бизнеса практически всех швейцарских компаний. Развитая покупательная способность и частичная культурная близость делают эти страны привлекательными для представителей малого и среднего бизнеса Швейцарии как среди начинающих экспортеров, так и для экспертов в этой области. Но как компании МСБ могут выйти на сформировавшийся рынок и развиваться на нем?

В настоящее время большая часть швейцарского экспорта приходится на развитые рынки
В настоящее время большая часть швейцарского экспорта приходится на развитые рынки

«В основе успеха лежат три основных компонента: правильная стратегия, как можно более глубокие знания о стране, в которой вы собираетесь работать, и самое важное понимание потребностей потребителей», – утверждает Альберто Силини, начальник консультативного отдела Switzerland Global Enterprise. Звучит просто, но на практике могут возникнуть сложности. По словам Селини, «на сформировавшихся рынках намного выше конкурентное давление, ниши часто заняты, а потребители предъявляют гораздо более высокие требования. Ситуацию осложняют рост глобализации и развитие цифровых технологий, благодаря которым на рынках появляются новые игроки. В результате такие рынки оказываются насыщенными, а лидеры уже прочно заняли свои места».

Тем не менее, развитые рынки остаются важным и интересным экспортным направлением: в настоящее время на них приходится большая часть швейцарского экспорта. Кроме того, такие страны, как Германия и США, являются эталонными рынками, поскольку за последние десятилетия в них сформировалась прогрессивная и стабильная экономическая среда, способствующая спросу на качественные и инновационные продукты, которыми славится Швейцария. Даже несмотря на плотную конкуренцию, именно в таких странах могут работать, развиваться и увеличивать прибыль швейцарские компании. Альберто Силини объясняет, что «одной из основных причин этого является высокая покупательная способность на зрелых рынках. Другая причина — социальные изменения: например, старение общества приводит к повышению спроса на медикаменты, медицинские товары и различные виды ухода». В свою очередь, такие факторы, как развитие цифровых технологий и устойчивое развитие, способствуют разработке инноваций. Устойчивое развитие играет колоссальную роль в экономике, а Четвертая промышленная революция полностью перевернула традиционные экономические процессы и создала спрос на новые бизнес-модели. «Эти стремительные изменения создают множество возможностей для экспорта в самом широком спектре отраслей. Опыт и знания, полученные швейцарскими компаниями за время работы на развитых рынках, помогут им в будущем, поскольку насыщенность развивающиеся рынков также увеличивается».

Три совета по выходу на сформировавшиеся рынки

Как швейцарской компании выйти на насыщенный рынок? Три совета от Альберто Силини:

  1. Правильная бизнес-модель. Если вы хотите закрепиться на развитом рынке, необходимо постоянно корректировать вашу бизнес-модель в интересах ваших клиентов. Сосредоточьтесь на том, чтобы максимально соответствовать их требованиям. Следует ли адаптировать для конкретного рынка сроки поставок, услуги, маркетинг или модель ценообразования?
  1.  Швейцарское качество: за границей слова «Сделано в Швейцарии» являются синонимом качественного продукта. Поэтому компаниям следует поддерживать высочайшие стандарты швейцарского качества на всех этапах от поставки до гарантийного обслуживания.
  1.  Цифровое мышление: какие цифровые каналы представлены на целевом рынке и что нужно о них знать? В вопросах экспорта невозможно переоценить важность точного анализа цифровых тенденций. Особенно это касается сформировавшихся рынков, где цифровые технологии играют ключевую роль в продаже товаров и услуг. К примеру, в Южной Корее заказ товаров через телемагазины является важным каналом сбыта. В таких странах, как США, Канада и Великобритания, стандартом стал заказ товаров через интернет, причем время доставки может составлять всего лишь несколько часов. В то же время социальные сети играют в этих странах намного более важную роль в маркетинге товаров и услуг, чем в Швейцарии.

Три совета по расширению присутствия на сформировавшихся рынках

Экономическая стабильность, часто присущая сформировавшемуся рынку, является для швейцарских компаний важной причиной для расширения присутствия на таком рынке в долгосрочной перспективе. Даже в условиях тесной конкуренции присутствие на насыщенных рынках является рентабельным. У Альберто Силини есть три совета, касающихся роста компании:

  1. Развивайте отношения с деловым партнером. Отношения с подходящим деловым партнером — решающий фактор успеха на целевом рынке. Культурные различия могут привести к недопониманию, которое негативно сказывается на продажах. Поэтому хорошие деловые отношения являются залогом успеха, и поддержание диалога, как в рабочей обстановке, так и в частной жизни, обеспечивает здоровое сотрудничество.
  1. Примите решение, нужно ли открыть филиал компании. Чем больше потребителей можно привлечь на целевом рынке, тем больше работы предстоит МСБ. Поэтому следует проанализировать, можно ли обеспечить клиентов всем необходимым, работая из Швейцарии, или следует открыть в целевой стране местный филиал. Удовлетворение нужд потребителей и швейцарское качество и точность являются залогом успеха на сформировавшихся рынках.
  1. Развивайте бизнес-модель. Недостаточно только привлечь потребителей, их нужно еще и удержать. Этого можно добиться за счет новых стратегий или моделей ценообразования.

Выход и рост на сформировавшихся рынках являются ресурсоемкими мероприятиями. Бизнес-модели должны быть еще более убедительными, еще лучше соответствовать потребностям клиентов, и в них всегда должна быть заложена возможность изменения. Внедрение цифровых технологий также требует динамического развития. Так или иначе, благодаря мощной покупательной способности развитые и насыщенные рынки являются ключевыми для многих швейцарских представителей МСБ и играют важную роль в их успехе.

Aussenwirtschaftsforum, 26 March 2019

Switzerland Global Enterprise’s Aussenwirtschaftsforum is the meeting point of the year for Swiss exporters. Representatives of SMEs will find inspiration and practical advice for growth in mature markets: for example, at the keynote speech by Adrian Steiner, CEO of Thermoplan, or in one of the Executive Talks. There is enough time between the presentations and discussions to engage with the 600-plus participants and numerous SMEs who are facing similar challenges or have already successfully mastered them.

Register now!

Ссылки

Поделиться
How should we contact you?