Fondée en 1999 à Potsdam, en Allemagne, Derdack fournit des solutions mobiles d’alerte et de gestion des incidents. Elle aide les entreprises et les organisations à automatiser et à centraliser les processus de notification des alertes, leur permettant ainsi de répondre aux incidents critiques et aux situations d’urgence avant qu’ils n’aient un impact sur la continuité des activités. Avec des clients dans plus de 50 pays et une présence croissante en Suisse, Derdack a récemment décidé d’ouvrir une filiale de vente et service technique à Berne. « La Suisse est le troisième marché le plus important pour nous, après l’Allemagne et les États-Unis. C’est pourquoi nous sommes fortement intéressés par l’expansion de notre présence sur le marché, et nous pensons que la meilleure façon de le faire est à travers la création d’une filiale locale, » explique Matthes Derdack, cofondateur et PDG de la société éponyme. Derdack Switzerland AG est le deuxième bureau de la société à l’étranger après les États-Unis.
Une démarche locale
Derdack peut déjà compter sur une cohorte de clients prestigieux en Suisse dans les secteurs de l’industrie, de la banque, des services informatiques ainsi que des autorités fédérales et cantonales. « Grâce à notre nouvelle présence sur le sol helvétique, nous serons en mesure d’accélérer notre croissance sur ce marché à fort potentiel et d’entretenir notre réseau existant de clients et de partenaires locaux », souligne Matthes Derdack.
L’entreprise propose deux produits : une solution sur site et une solution cloud plug & play. La première passe par le centre de données du client et est conçue pour les entreprises internationales et les organisations ayant des exigences élevées en matière de sécurité et de confidentialité des données, tandis que la seconde répond aux besoins des petits clients. « Notre objectif en Suisse est double. Tout d’abord, nous prévoyons d’élargir notre base de clients dans les deux domaines. Nous envisageons également, dans un deuxième temps, d’ouvrir un centre de données local pour notre solution cloud, » précise le PDG.
En tant que société axée sur le cash-flow, Derdack a une stratégie de croissance organique. L’embauche de ressources commerciales en Suisse sera une première étape essentielle, mais la société a également l’intention de puiser dans le vivier de talents locaux en matière de services techniques et d’ingénierie. « Nous prévoyons de déployer l’ensemble des postes à Berne. Notre objectif est de nous intégrer dans l’écosystème local et de devenir rapidement une entreprise autochtone avec des employés suisses, » ajoute Matthes Derdack.
Une implantation réussie
Derdack a bénéficié du soutien du GGBa et de la Promotion économique du canton de Berne tout au long de son parcours d’investissement. L’entreprise était en phase d’internationalisation et envisageait différents sites en Europe, lorsqu’elle a été approchée par le GGBa : « Le contact avec le GGBa a définitivement fait pencher la balance en faveur de la Suisse. Le soutien que nous avons reçu, allant des informations sur le processus d’implantation aux conseils juridiques sur les questions fiscales, était exactement ce dont nous avions besoin. Ce fut une expérience phénoménale. »
Le soutien que nous avons reçu, allant des informations sur le processus d’implantation aux conseils juridiques sur les questions fiscales, était exactement ce dont nous avions besoin. Ce fut une expérience phénoménale.
