Über uns
Gemeinsam mit unseren Partnern in der Schweiz und im Ausland wollen wir für alle Kunden den grösstmöglichen Nutzen schaffen und einen Beitrag zum Wohlstand der Schweiz im Einklang mit den Zielen zur nachhaltigen Entwicklung leisten.
MISSION
S-GE unterstützt gemeinsam mit Partnern im In- und Ausland Schweizer KMU bei ihrem internationalen Geschäft und innovationsstarke ausländische Unternehmen mit Potenzial und Interesse an einer Ansiedlung in der Schweiz. So schafft S-GE Mehrwert für ihre Kunden und Wohlstand für die Schweiz.
VISION
Schweizer KMU schöpfen ihr internationales Geschäftspotenzial in neuen und bestehenden Märkten aus. Die Schweiz ist für innovationsstarke ausländische Unternehmen erste Standortwahl in Europa.
STRATEGIE
S-GE stellt die konsequente Kundenausrichtung sowie die integrierte Leistungserbringung mit Partnern in den Fokus. Damit verfolgt S-GE eine Qualitätsstrategie und kann aktiv auf sich verändernde Kundenbedürfnisse und Veränderungen im wirtschaftlichen sowie politischen Umfeld reagieren. Gleichzeitig handelt S-GE im Einklang mit der Aussenwirtschaftsstrategie des Bundes sowie dessen Zielen für eine nachhaltige Entwicklung.
Die sechs strategischen Erfolgsfaktoren
Zusammen mit unseren Partnern haben wir unsere Strategie dann erfolgreich umgesetzt, wenn es uns dauerhaft gelingt, unser Angebot zugeschnitten auf den Kunden weiterzuentwickeln, ein kundenrelevantes Partnernetzwerk zu pflegen, auszubauen und einzubeziehen, unsere globale Präsenz kundenadäquat zu fokussieren, engagierte Mitarbeitende zu entwickeln und zu halten sowie eine nach aussen gerichtete, flexible Organisation zu sein. Zudem setzen wir durchwegs auf eine intelligente Nutzung der Digitalisierung und integrieren die zentralen Aspekte der nachhaltigen Entwicklung konsequent in unser Geschäftsmodell.
1. Massgeschneidertes Angebot
Gemeinsam mit unseren Partnern antizipieren wir die Bedürfnisse unserer Kunden und erfüllen sie mit gemeinsam entwickelten und integrierten massgeschneiderten Dienstleistungen.
2. Kundenrelevantes Partnernetzwerk
Wir entwickeln, koordinieren und pflegen das für Kunden relevante Partnernetzwerk in all unseren Märkten. Der integrative Partneransatz schafft entlang der gesamten Customer Journey die optimale Kundenwirkung und stellt die Produktivität und Subsidiarität sicher.
3. Fokussierte globale Präsenz
Wir gewährleisten eine globale Abdeckung und eine konstante Servicequalität, indem wir unsere Ressourcen in den Schlüsselmärkten mit hohem Exportpotenzial bündeln und in allen Märkten über qualifizierte Partner Basisdienste anbieten.
4. Engagierte Mitarbeiter
Wir bauen die richtigen Fähigkeiten auf und motivieren unsere Mitarbeitenden für ein grosses Engagement. Damit stärken wir unser Profil als flexible, kundenorientierte Organisation.
5. Digitalisierung und operational Excellence
Wir nutzen digitale Technologien und datenbasierte Erkenntnisse und setzen diese intelligent ein, um Kunden auf ihrem Weg optimal zu unterstützen.
6. Integrierte Nachhaltigkeit
Wir erreichen unser Ziel, indem wir die Nachhaltigkeitsziele des Bundes in unser Kerngeschäft integrieren.
