Die USA sind eine Dienstleistungsgesellschaft, der Kunde ist uneingeschränkt König. Das bedeutet für exportierende Unternehmen, dass eine Präsenz vor Ort, eine vorbildliche Kundenpflege und Flexibilität bei Reklamationen oder Rücknahmen gefordert ist.
Auch im B2B-Bereich bieten sich Chancen für Schweizer Unternehmen, insbesondere Firmen, die sich auf Nischen spezialisiert haben.
Besonders interessant sind die USA für Schweizer Unternehmen in den Branchen:
- Maschinen und Präzisionsinstrumente
- Infrastruktur, Transport
- Cleantech (Energieeffizienz, Sustainability)
- Konsumgüter (Food-Spezialitäten etc.)
Der Markt ist stark diversifiziert. Produkte, Dienstleistungen und Marketing-Massnahmen müssen der jeweiligen Region im Land angepasst werden. Besonders wegen der Rechtsauslegung in den Vereinigten Staaten, welche anderen Regeln folgt als in Europa, sollte ein Exportvorhaben in die USA immer mit einer eingehenden Beratung beginnen.