О том, как получить разрешение на работу для себя и своих сотрудников, и как избежать распространенных ошибок новичков, нам рассказала Елена Грошкова – в прошлом сотрудник Swiss Business Hub в России, отвечавшая за продвижение Швейцарии как места развития международного бизнеса, а ныне – директор Russian Desk швейцарской компании Brainforce AG. Компания занимается предоставлением услуг интерим-менеджмента – квалифицированных управленческих кадров на определенные сроки для решения конкретных операционных задач, с необходимыми для данной ситуации навыками и опытом. Сегодня мы публикуем вторую часть нашего интервью.
Факт 6. Швейцарцы любят логику и порядок в документах
Вся информация, которую вы передаете в миграционную службу, должна быть достоверной, понятной и легко проверяемой. В частности, обратите внимание на резюме кандидата: образование и профессиональный опыт в нем должны соответствовать должности, на которую он претендует. «Если у человека, скажем, диплом психолога, а он пытается устроиться на позицию маркетолога, это может вызвать вопросы, – объясняет Елена Грошкова. «Вопросы могут возникнуть и по поводу членов семьи, которые переезжают или не переезжают вместе с сотрудником. Возможно, потребуется объяснить, когда члены семьи планируют присоединиться к сотруднику, а также получить разрешение от супруга/ супруги на переезд несовершеннолетних детей.
Строгих временных рамок для процедуры получения разрешения на работу – или пермита – не существует. Чаще всего процесс занимает несколько месяцев.
Факт 7. На любой отказ можно подать апелляцию
Стоит приложить максимум усилий, чтобы сразу собрать полный пакет документов и правильно составить письмо-заявку в миграционную службу. Однако даже если вам отказали в выдаче пермита, не отчаивайтесь. Отказ может прийти на любом этапе: на уровне рассмотрения заявки кантональной миграционной службой или уже после этого, на федеральном уровне. Если пришел отказ, важно внимательно разобраться в том, какова причина. Работодатель или инвестор может напрямую спросить об этом в миграционной службе. При доработке пакета документов в ряде случаев стоит обратиться к юристу, занимающемуся подобными вопросами. Зная практику решений, он поможет разобраться с требованиями. Срок подачи апелляций обычно строго ограничен, поэтому важно отнестись к этому процессу очень серьезно. Если же получить пермит на иностранного сотрудника невозможно по ряду обстоятельств (например, позиция рассматривается как низкоквалифицированная), можно найти альтернативу на внутреннем рынке — среди граждан стран ЕС или иностранцев, у которых уже есть необходимое разрешение.
Факт 8. Зарплата — это важно!
Миграционная служба также обратит внимание на заработную плату, которую работодатель назначает иностранному сотруднику. Она должна соответствовать определенному уровню: для каждой позиции в Швейцарии установлены определенные параметры заработной платы. Также есть различия в зависимости от кантона. Инвестору, который сам становится директором компании , тоже необходимо назначить себе зарплату. Уровень топ менеджера в стране – это около 8-12 тыс. франков в месяц. «Российские предприниматели часто думают, что могут открыть в Швейцарии стартап и «сэкономить» на зарплате самому себе, объясняя это тем, что все деньги идут на развитие бизнеса – комментирует Елена Грошкова. – Такой подход здесь не принимается. Поэтому лучше с самого начала заложить все параметры в бизнес-план, чтобы адекватно оценить момент, когда инвестору целесообразно лично переехать в страну, чтобы руководить бизнесом.».
Иногда складывается такая проблемная ситуация: зарплатный фонд не очень велик, но компании необходимы новые рабочие места. В этом случае на помощь может прийти частичная занятость – явление, весьма распространенное в Швейцарии. Сотрудники могут работать на 50, 60, 80 процентов от полной ставки. Особенно распространена частичная занятость среди женщин, так как традиционно считается, что женщина должна также заботиться о детях и о доме. Кроме того, все чаще местные жители стараются совмещать работу и хобби. Например, можно встретить случаи, когда кто-то часть времени работает музыкантом, а другую часть - водителем автобуса.
Факт 9. Найм сотрудников можно отдать на аутсорсинг
Самый простой и дешевый способ информировать рынок о вакансии – опубликовать объявление о поиске сотрудника на собственном сайте. Другой вариант – разместить его на специализированных электронных порталах, занимающихся трудоустройством. Этот сервис обойдется в 300-400 франков. И в том, и в другом случае вам начнет поступать большое количество откликов от кандидатов, среди которых будет много «случайных» людей. Другой вариант – воспользоваться услугами кадрового агентства или нанять профессионального HR-специалиста, однако это достаточно дорого. Поэтому очень часто работу по отбору кандидатов отдают на аутсорсинг. В частности, в рамках содействия развитию бизнеса новой компании такую услугу иногда оказывает компания Brainforce. «Мы можем взять на себя процедуру отбора, отсеивания кандидатов, приславших резюме в компанию, их оценки и проведения собеседований первой ступени», – говорит Елена Грошкова. Расценки на такие услуги зависят от позиции и в среднем составляют от 15 до 25% годовой зарплаты кандидата».
Факт 10. Менталитет швейцарских работников отличается от российского
Нанимая местных сотрудников , стоит быть готовым к тому, что их профессиональные привычки и образ мышления несколько другие, нежели в России. Швейцарцы знамениты своей ответственностью, пунктуальностью, умением договариваться. Они строго придерживаются распорядка работы и точно следуют должностным инструкциям. Иногда даже слишком точно – так что могут не выполнять какие-либо функции, выходящие за рамки должностной инструкции. «Например, если не прописать в функционале секретаря, что нужно ухаживать за живыми растениями в офисе, он может отказаться их поливать, – рассказывает Елена Грошкова. – Иногда недоработки в описании функций приводят к серьезным финансовым потерям для бизнеса. Так, например, если не сверять фактический вес товара с цифрами, которые вносятся в таможенную декларацию, – просто потому, что такая функция не прописана в списке обязанностей ответственного лица, компании может грозить существенные штрафы. Вина при этом будет лежать на руководителе, который составил неполный список обязанностей подчиненного». Избежать подобных ошибок можно, если узнать о возможных подводных камнях заранее. О них вас могут предупредить консультанты по подбору персонала либо представители кантональных агентств по экономическому развитию.
В целом, отношения руководителей и подчиненных в Швейцарии характеризуются высокой степенью уважения. Сотрудники любят, чтобы при постановке задачи указывался срок выполнения, но оставался определенный «маневр» для поиска путей решения проблемы. Директивный стиль руководства не подходит. Размер заработной платы не является ключевым моментом при выборе работодателя. Среди молодежи, например, большое внимание уделяется возможности развить профессиональные навыки, получить интересующий опыт в рамках специальности, применить существующие знания.
Узнать о различных аспектах развития бизнеса в Швейцарии можно из нашего Справочника Инвестора или у представителей Швейцарского Центра содействия бизнесу при Посольстве Швейцарии в Москве.
