Comme l’an passé, Zurich maintient sa position en tant que ville offrant la deuxième meilleure qualité de vie au monde. Les principales raisons expliquant cette excellente place incluent entre autres le bon système de transport public, les excellentes connexions internationales de l’aéroport de Zurich, ou le faible niveau de pollution de l’air. De même, Genève, 8ème dans le classement, offre une qualité de vie élevée et assure ainsi sa place parmi le top 10. La troisième ville parmi le top 15 est Berne, capitale de la Suisse, qui occupe la 13ème place, comme l'année passée.
Pour évaluer la qualité de vie, Mercer examine pour chaque ville 39 critères du point de vue des employés en poste à l’étranger. Ces caractéristiques englobent des aspects politiques, sociaux, économiques et environnementaux. D’autres facteurs sont la sécurité des individus et la santé, les opportunités en matière d’éducation, les services de transport et d’autres services publics.
