«Les produits alimentaires suisses sont très prisés en Russie»

Du 16 au 19 avril 2018, à Moscou et Saint-Pétersbourg, les PME suisses et liechtensteinoises auront l’occasion de rencontrer des détaillants, de nouveaux distributeurs et des clients potentiels.

Michael Kühn, à qui s’adresse cette Fact Finding Mission en Russie ?
Nous nous adressons aux entreprises suisses et liechtensteinoises qui désirent s’implanter sur le marché russe ou y renforcer leur présence. Cette mission est une occasion de rencontrer directement des détaillants et des distributeurs potentiels, et de se faire une première impression du marché agroalimentaire russe. Cela dit, cette mission peut également être très profitable à une entreprise déjà établie sur ce marché qui souhaite développer son réseau. L’an dernier, nous avons invité en Suisse une délégation regroupant 15 représentants éminents de détaillants russes. La demande de rencontres B2B était forte des deux côtés: nous sommes très heureux de pouvoir à notre tour leur rendre visite au mois d’avril.

Quels produits suisses sont particulièrement demandés?
Dans l’ensemble, tous les produits suisses ont une très bonne réputation et sont très appréciés des clients ayant un fort pouvoir d’achat. Les produits les plus connus et les plus demandés sont les fromages et les produits laitiers en général, les produits naturels et bio, mais aussi les aliments secs, pour bébés (par exemple le lait en poudre) et surgelés, et, bien entendu, le chocolat.

Pourquoi, selon-vous, les PME doivent-elles saisir cette occasion?
Le développement du marché russe des produits de consommation est très positif, et on peut observer un intérêt croissant, des deux côtés, pour le domaine alimentaire. Grâce à l’étroite collaboration entre le Swiss Business Hub Russia, nos collègues présents sur le terrain et l’association des détaillants russes, toutes les portes nous sont grandes ouvertes, et nous pouvons proposer aux PME une plate-forme idéale. Le Swiss Business Hub connaît les importateurs de produits suisses et internationaux, et dispose d’un carnet d’adresses bien rempli.

Quelles seront les occasions pour créer ou développer son réseau?
Dès le soir de l’arrivée, le 16 avril, les participants pourront tisser de nouveaux liens: nous serons reçus par le responsable du Swiss Business Hub. Cette réception sera également l’occasion d’un premier contact avec le marché agroalimentaire russe. Des rencontres B2B avec des détaillants et distributeurs russes sont programmées le deuxième jour, suivies par la visite des locaux d’un grand détaillant à Moscou et un Networking-Event avec l’association des détaillants russes. Le mercredi, nous nous rendrons à Saint-Pétersbourg en train: une bonne occasion pour les participants d’approfondir les échanges entamés les jours précédents. À Saint-Pétersbourg, nous proposerons de nouvelles rencontres B2B. Les entreprises bénéficiant déjà d’une expérience solide partageront leurs expériences avec les entreprises plus novices. Les participants rencontreront également les représentants russes d’entreprises suisses, pour en apprendre plus sur le savoir-faire local ou les thématiques comme la conformité réglementaire ou le développement du marché. Nous nous rendrons aux «Swiss Days» du Centre commercial Raduga où les entreprises suisses, agroalimentaires et autres, y exposent leurs produits. La soirée offrira de nouvelles occasions de développer son réseau, avec un dîner au Consulat général à Saint-Pétersbourg.

Dans le cadre de la mission, les participants visiteront aussi les «Swiss Days @Raduga» à Saint-Pétersbourg. Dans quelle mesures les produits suisses sont-ils représentés à Raduga?
On trouve déjà à Raduga quelques produits suisses, par exemple des produits Victorinox. Strellson et SWATCH y ont même leur propre boutique. Les «Swiss Days @Raduga» offrent aux entreprises suisses déjà présentes en Russie une bonne occasion de montrer des produits suisses de qualité et de proposer des dégustations. Cet événement offre en fait de multiples occasions en termes d’optimisation du marché et de rencontre avec de nouveaux contacts commerciaux.

Et il n’est pas seulement question de produits alimentaires: la Fédération horlogère a une exposition itinérante formidable qui marche très bien! À l’heure actuelle, quelque 20 marques suisses exposent à l’occasion des «Swiss Days @ Raduga». On y rencontre également des représentants des médias, des blogueurs et des influenceurs dans le domaine des biens de grande consommation, l’association russe de détaillants REDIS et de nombreux distributeurs. Pour les entreprises participantes, c’est l’occasion rêvée pour attirer les feux des projecteurs médiatiques!

Quels sont les trois conditions sine qua non pour réussir en Russie?

Bien identifier le potentiel de marché, les obstacles et les contacts utiles. S-GE est là pour vous y aider.
Faire traduire en russe les informations essentielles sur l’entreprise et les produits.
Faire preuve de persévérance.