La collaborazione con S-GE si basa sul partenariato e sulla professionalità. I responsabili dell’organizzazione ci conoscono e soddisfano le nostre esigenze. Presso lo SWISS Pavilion incontriamo sempre gli stessi responsabili di progetto e conosciamo anche gli altri partecipanti. È quasi come tornare a casa.
Christoph Gsell, direttore, GmbH
In quali mercati siete attivi?
Oltre alla Svizzera, oggi ci concentriamo sul Regno Unito, sull’Arabia Saudita, sul Kuwait e sull’Israele. Per assicurare un’ulteriore crescita dobbiamo prendere in considerazione nuovi mercati. Una volta che la costruzione del nostro nuove edificio nel Canton Glarona sarà ultimata, ci apriremo anche ai Paesi del Nord.
Quanto è importante una presenza fieristica per la vostra azienda?
La partecipazione a fiere settoriali è per noi molto importante. Ben due terzi dei nostri prodotti sono di qualità bio, pertanto partecipiamo regolarmente alla fiera mondiale leader per i prodotti alimentari bio, la BIOFACH di Norimberga. In qualità di piccola azienda abbiamo optato di partecipare sotto l’egida dello SWISS Pavilion di S-GE. A novembre 2023 desideriamo conoscere meglio il mercato scandinavo in occasione della Nordic Organic Food Fair a Malmö in Svezia. In quell’occasione una persona di contatto di S-GE parteciperà alla fiera ricercando potenziali nuovi clienti per nostro conto.
Come vi preparate a una nuova partecipazione fieristica?
Prima di una fiera dobbiamo conoscere il mercato locale. Ci informiamo pertanto sui commercianti al dettaglio che sono presenti e naturalmente anche in merito ai prezzi dei prodotti analoghi.
Quali servizi offre S-GE?
Per una partecipazione a una fiera sotto l’egida dello SWISS Pavilion beneficiamo di un pacchetto completo; S-GE ci fornisce l’infrastruttura da noi desiderata, monta il tutto e si occupa del resto, dal caffè al pranzo fino al contatto con potenziali nuovi clienti. I collaboratori della gestione del progetto lavorano in modo efficace e sono sempre molto disponibili. Per partecipare alla BIOFACH dobbiamo solo prenotare una stanza in hotel e assicurarci di avere campioni sufficienti dei nostri prodotti.
Come si svolge una presenza fieristica nell’ambito dello SWISS Pavilion?
Si presentano tra le otto e le dieci aziende; a seconda della fiera settoriale, anno dopo anno si tratta delle stesse aziende. Nell’insieme ci consideriamo un team. Questo si nota anche nell’area hospitality in comune, che non viene utilizzata unicamente per la cura dei contatti con i clienti ma anche per il contatto informale con i colleghi del settore e i concorrenti. Lo stand dalle dimensioni più piccole dispone di sei metri quadrati di superficie ed è per noi ideale. Tuttavia, S-GE offre agli espositori un concetto flessibile affinché in caso di necessità si possa crescere senza problemi.
Che cosa vi ha offerto in aggiunta S-GE?
Nel Regno Unito S-GE ha organizzato nell’ambito di un progetto pilota un Virtual Store Check: una responsabile di progetto era presente in loco con una telecamera per occhiali e ci ha permesso di visitare i diversi negozi “live”. Abbiamo anche già partecipato a un Buyer’S Day di S-GE a Zurigo e siamo riusciti ad acquisire un rinomato commerciante di prodotti gastronomici con cinque negozi a Monaco in qualità di cliente.
Qual è il vostro consiglio per una PMI svizzera che partecipa per la prima volta a una fiera settoriale?
Partecipatevi insieme a S-GE! Con una partecipazione fieristica presso lo SWISS Pavilion con un minimo sforzo avrete un’efficacia massima. Ed è possibile anche provare a partecipare ad altre fiere. Non conoscevamo il mercato britannico ma grazie alla nostra presenza all’International Food & Drink Event 2022 a Londra, abbiamo trovato un distributore per i nostri prodotti, grazie a S-GE.
