Il mercato indiano dell’e-commerce è stato valutato a 30 miliardi di dollari nel 2019 e potrebbe raggiungere i 100 miliardi di dollari entro il 2024, registrando un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 27%. Categorie come moda/abbigliamento e «food & groceries» online (F&G, prodotti alimentari e articoli vari) rivestiranno un ruolo significativo nell’acquisizione di clienti online e nel guidare la crescita di questo settore nel Paese.
Grande crescita nei prossimi anni
Dai 160 milioni del 2020, il numero di acquirenti online in India è destinato a raggiungere i 300-350 milioni nei prossimi cinque anni. Le innovazioni tecnologiche come i pagamenti digitali, la logistica iperlocale, il coinvolgimento dei clienti basato sull’analisi, nonché la pubblicità digitale stanno alimentando la crescita del settore.
Cambiamento delle abitudini di acquisto dei consumatori
La pandemia globale ha dimostrato di essere anche un catalizzatore della crescita dell’e-commerce a livello globale, anche in India. Ha cambiato completamente il modo in cui le persone fanno acquisti. Durante le chiusure nazionali imposte dal governo, il settore ha visto aumentare la domanda di generi alimentari e di altri beni essenziali. Poiché i consumatori hanno evitato gli spazi affollati e il contatto interpersonale, si è assistito a un’impennata dei canali di shopping online.
Rapporto: come le aziende svizzere possono inserirsi nell’e-commerce indiano
Il rapporto, che può essere scaricato qui sotto, è stato condotto da Swiss Business Hub e T&A Consulting. Esso tratta i seguenti argomenti:
- panoramica del mercato dell’e-commerce in India, segmenti e tendenze
- prodotti alimentari e articoli vari (F&G) online: tendenze attuali e cambiamento delle abitudini di acquisto dei consumatori
- case study: le principali tendenze e le interruzioni nel segmento F&G online in India
- alimenti importati: panoramica, driver della domanda e segmenti ad alta crescita
- principali attori di mercato
