Signora Ino, qual è l’idea dietro la sua azienda?
Abbiamo iniziato a finanziare alcune ricerche innovative, investendo in brevetti e sviluppando estratti botanici unici con diverse applicazioni nei settori alimentare, veterinario e cosmetico. In seguito, abbiamo sviluppato e creato un concetto di nutrizione sportiva molto innovativo, Crownhealth. L’idea è di essere innovativi in un mercato saturo, proponendo prodotti made in Switzerland, completamente naturali, privi di additivi e totalmente sostenibili.
Quali sono i mercati più importanti per la sua azienda e perché?
Per le sue dimensioni, gli USA sono sicuramente il nostro mercato d’esportazione più grande. Stiamo guadagnando terreno in Francia e Germania dato che questi due Paesi sono mercati vicini e interessanti per il nostro marchio.
Quali sorprese positive o negative ha già avuto nell’export?
Il principale aspetto negativo è legato alle complesse pratiche doganali e alla distribuzione dei beni di consumo venduti tramite Internet ai consumatori in tutta Europa. La sorpresa positiva è l’interesse mostrato nei confronti di piccoli marchi di nicchia, come Crownhealth, innovativi in ambito sportivo, alimentare e nutrizionale.
Qual è la sua ricetta per il successo nell’export?
Nell’export sono necessari molti viaggi, questo aspetto dovrà però cambiare a causa della situazione attuale. Credo sia un aspetto fondamentale per la comprensione delle pratiche di business locali, che permette di ampliare i propri orizzonti e di crescere.
Che cosa apprezza in particolare riguardo al servizio di consulenza offerto da Switzerland Global Enterprise (S-GE) e delle fiere organizzate?
Poter far parte di uno SWISS Pavilion è di grande aiuto. Possiamo partecipare ad una fiera ad una frazione del costo della partecipazione individuale. Esporre sotto il marchio comune Svizzera consente al nostro marchio di guadagnare visibilità.