Histórias de Sucesso

Portão de entrada para a Europa

Yandex, a maior empresa de Internet da Rússia, ingressou no mercado da Europa Ocidental em 2012 ao abrir seu escritório em Lucerna, Suíça. Ter um escritório na Suíça ajudou a empresa a crescer mais rapidamente nos mercados europeus, construir relacionamentos com comunidades comerciais e lançar um programa de intercâmbio com universidades locais.

Escritório Yandex
No coração da Europa: O objetivo da Yandex foi estabelecer um escritório o mais próximo possível de todos os clientes europeus.

Yandex, a maior empresa de Internet da Rússia, ingressou no mercado da Europa Ocidental em 2012 ao abrir seu escritório em Lucerna, Suíça. A equipe responsável ficou encarregada de atrair novos clientes europeus, promover os negócios da empresa e vender seus serviços.

Ter um escritório na Suíça ajudou a empresa a crescer mais rapidamente nos mercados europeus, construir relacionamentos com comunidades comerciais e lançar um programa de intercâmbio com universidades locais. Empresas estrangeiras desejavam vender seus produtos online para clientes da Rússia e da CEI e precisavam anunciar seus produtos, mas não sabiam como começar. O mecanismo de pesquisa nacional e a empresa de TI Yandex se tornaram um parceiro indispensável para elas.

O trabalho do escritório europeu da Yandex é baseado no princípio do “Ponto único de atendimento” (One Stop Shop): os clientes são divididos entre gerentes de contas e cada um deles oferece ao seus clientes de negócio toda a gama de serviços e produtos da Yandex que podem ser úteis para que sejam bem-sucedidos no mercado russo.

O coração da Europa

A administração da empresa não hesitou quando escolheu o local para ter seu escritório representativo na Europa. O objetivo da Yandex era estabelecer um escritório o mais próximo possível de todos os clientes europeus, e a Suíça está localizada exatamente no coração da Europa. Além disso, a Yandex precisava do ambiente mais estável e confiável em uma perspectiva legal, financeira e monetária, para que fosse possível ter um planejamento e investimentos de longo prazo. Por fim, o motivo para escolher a Suíça foi o ambiente normalmente favorável para o desenvolvimento de negócios, que conta com o apoio das autoridades nacionais e regionais.

As autoridades do cantão de Lucerna deram um apoio indispensável na resolução dos vários problemas inevitavelmente enfrentados por um novo ator no mercado. A Yandex recebeu aconselhamento profissional sobre finanças e o emprego de especialistas estrangeiros. As autoridades também ajudaram no estabelecimento de contatos com a comunidade comercial e autoridades do nível mais elevado. O governo é bastante amigável a qualquer empreendimento, independentemente do tamanho ou da quantidade de funcionários.

Nós contribuímos para o fluxo interno de negócios estrangeiros e novos investimentos na Rússia, o que tem um impacto positivo sobre a economia nacional.

Bernard Lukey
Managing Director, Yandex Europe AG

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