Branchenreport

E-Commerce in Indonesien

Ein praktischer Leitfaden für Schweizer Unternehmen, die ihren Online-Kanal lancieren möchten

Das Wachstum des E-Commerce in Indonesien ist bemerkenswert. Der über B2C-E-Commerce-Plattformen gehandelte Bruttowarenwert (Gross Mercandise Value, GMV) des Landes hat sich jährlich um 47,3 % erhöht und 2019 82 Milliarden US-Dollar erreicht. Dank verschiedener Aktionen der Händler und E-Commerce-Plattformen wird Online-Shopping für Indonesier zunehmend attraktiv. Dieser praktische Leitfaden beschreibt die umfangreiche E-Commerce-Landschaft Indonesiens und hilft Schweizer KMU bei ihrem Einstieg in diesen vielversprechenden Sektor. 

Frau platziert eine online Bestellung

Eine technisch versierte Nation

Wie auch der Rest der Welt ist Indonesien zunehmend technisch versiert und insbesondere die jüngere Generation übernimmt einen «digitalen Lifestyle». In Indonesien gibt es rund 340 Millionen Mobiltelefone, die Eigentumsquote entspricht also 1,3 Mobiltelefonen pro Person. Apps spielen derzeit vor allem in städtischen Gebieten eine wichtige Rolle im täglichen Leben der Menschen, insbesondere für Verkehr, Finanzdienstleistungen, Lebensmittellieferung und Online-Shopping. Online-Shopping wird ausserdem in Indonesien immer beliebter; so hatte das Land im Jahr 2019 die höchste E-Commerce-Übernahmerate der Welt. 90 % der Internetnutzer zwischen 16 und 64 haben bereits online Produkte und Dienstleistungen gekauft.

Eine grosse und wachsende E-Commerce-Landschaft 

2019 war Indonesien das Land mit der höchsten E-Commerce-Übernahmerate der Welt. 90 % der Internetnutzer zwischen 16 und 64 haben bereits online Produkte und Dienstleistungen gekauft. Sowohl im Bereich Business to Consumer (B2C) als auch im Business to Business (B2B) war während der Pandemie ein Anstieg des Online-Handels zu verzeichnen. Darüber hinaus wird sich in den kommenden Jahren die Zahl der im E-Commerce aktiven Akteure voraussichtlich verringern und die grossen Akteure werden den Markt noch stärker dominieren.

So navigieren Sie diesen vielversprechenden Sektor

Unser Praxisleitfaden liefert Ihnen detaillierte Informationen zu den folgenden Themen und zeigt Ihnen, wie Sie erfolgreich in den indonesischen E-Commerce-Sektor einsteigen können: 

  • Überblick über die E-Commerce-Landschaft Indonesiens 
  • Relevante Geschäftsmodelle und Plattformen
  • Die regulatorische Situation 
  • Finanzierung und Versicherungen 
  • Die Rolle der sozialen Medien
  • Möglichkeiten für den Markteintritt

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E-Commerce in Indonesia: A Guide For Swiss SMEs

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