Berechnungen des weltweit tätigen Marktforschungsunternehmens NielsenIQ haben ergeben, dass die Zahl der Online-Käufe thailändischer Haushalte 2020 um 58 % anstieg. Dieses Wachstum wurde beschleunigt durch die COVID-19-Pandemie. Laut einer Untersuchung von Google und Temasek aus dem Jahr 2021 verzeichneten Thailand und die Philippinen den höchsten Anteil an neuen Usern, die im Verlauf des Jahres 2020 und im ersten Halbjahr 2021 erstmals digitale Services in Anspruch nahmen. Die Electronic Transactions Development Agency (ETDA) bezeichnet den Direct-to-Customer-Ansatz (DTC) mittlerweile als anhaltenden Trend, da die COVID-19-Pandemie viele Unternehmen gezwungen hat, ihre Produkte und Dienstleistungen direkt an ihre Kunden zu verkaufen.
Unser Bericht deckt folgende Themen ab:
- Direktes und indirektes Listing
- Regulatorisches Umfeld
- Logistik
- Zölle, Mehrwertsteuer und sonstige Abgaben
- Kundenservice
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